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Chateando con el President

FGrau_i_CarlesPuigdemont¡Lo conseguimos! Por primera vez en el mundo, un Presidente de un País ha hablado directamente con su gente mediante chat, a través de la app Zonetacts que tengo el honor de liderar.

Estoy inmensamente feliz por haber hecho historia con algo tan cotidiano, pero extraordinariamente singular como es abrir un chat. Zonetacts dota a esta forma de comunicación digital las necesidades que una marca o celebrity necesita para hacerlo. Los éxitos (grandes o pequeños) no llegan nunca por una sola persona, ni gracias a un solo hecho. Es lo que ha ocurrido en esta ocasión.

Mis agradecimientos por esta gesta a mis socios, Josep Maria Mirabent, Eduard Rifà i Guillem Valero; nuestros inversores, que han confiado en este proyecto desde el primer momento; nuestros clientes, con quienes estamos trabajando dándoles servicio de chats en sus ámbitos de empresa; y por supuesto nuestras propias famílias, quienes nos dan ese soporte diario absollutamente necesario para seguir ¡siempre adelante!

También a las dos entidades, Premis Cactus y AEEG, que han distinguido Zonetacts con sus guardones principales: Mejor App y Mejor Iniciativa Empresarial Tech.

A la cantidad de personas (usuarios) que tanto antes como durante como después del chat estuvieron allí, preguntando, aportando, dando sus puntos de vista y charlando con otras personas como ellas, y directamente al presidente durante el directo.

Y especialmente al President Puigdemont y sus equipos, personal y funcionarial de la Generalitat de Catalunya.

Sin duda, una innovación en el campo de la comunicación que estrenamos en Catalunya para todo el mundo, para que todos aquellos políticos, todas aquellas marcas, empresas y personas que quieran chatear con los suyos puedan hacerla de forma sencilla y natural.

¡GRACIAS A TOD@S PARA HACERLO POSIBLE!

Desde Zonetacts seguimos implementando nuevos chats a empresas y compañías que quieren comunicarse con sus clientes, sus consumidores, y su personal interno, de la forma más natural posible, pero con todas las garantías que su compañía necesita para conseguir sus objetivos.

¡Pregúntanos cómo podemos mejorar las comunicaciones de tu empresa y haremos un test totalmente gratuito!

Francesc Grau

Obrero de la comunicación y relación entre personas

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Xateja amb el President de la Generalitat per Zonetacts

CarlesPresident

Avui tenim el plaer d’anunciar-te que obrim un xat directe entre tu i l’actual President de la Generalitat de Catalunya, Carles Puigdemont.

L’acord entre el president i Zonetacts arriba en un moment de gran necessitat informativa a Catalunya. El moment polític que estem vivint necessita d’eines que apropin les persones, i aquestes amb els seus líders polítics.

Zonetacts, recentment guardonada com a “Millor App 2017” als Premis Cactus i “Millor Iniciativa Empresarial Tecnològica” per l’AEEG, és una app per a mòbils que facilita el networking, trobant persones que puguin ser rellevants per tu, i poder parlar amb elles via xat, bé perquè ara estan físicament a prop teu, o bé perquè comparteixes interès per estar dins un mateix xat parlant.

Carles Puigdemont aposta per l’ús d’aquesta nova tecnologia, impulsada per 4 emprenedors catalans, per la disrupció que suposa el xat com a nou format de comunicació entre polítics i ciutadans. L’historial de Carles Puigdemont utilitzant noves tecnologies de la informació es remunta als inicis de les xarxes socials, quan ja tenia perfil en diferents xarxes i aprofitava el seu potencial per acostar la política del Parlament als seus seguidors.

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Francesc Grau

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Zonetacts, premio a la “Mejor Iniciativa Empresarial Tecnológica” por la AEEG

FrancescGrau_Premi_AEEG_IniciativaTech

Muy feliz por el guardón a Mejor Iniciativa Empresarial Tecnológica 2017 por la Asociación de Empresarios y Emprendedores de Girona (AEEG).

Un mérito conseguidor por la família Zonetacts al completo, desde mis socios, Josep Maria Mirabent, Eduard Rifà i Guillem Valero; nuestros inversores, nuestros clientes, y por supuesto nuestras propias famílias, quienes entienden y respetan la pasión y dedicación de nuestro trabajo cada día.

También mencionar todos y cada uno de l@s usuari@s de Zonetacts, tod@s aquell@s que se conectan a diario a la app y encuentran gente relevante cercana a ell@s o en los chats donde participan.

A tod@s ell@s, ¡¡MUCHAS GRACIAS!!

Aquí dejo el momento de agradecimientos en la gala

Francesc Grau

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Zonetacts, “Millor app” als Premis Cactus 2017

FrancescGrau_premiCactus

Molt content d’haver aconseguit el PREMI CACTUS com a MILLOR APP en l’edició del 2017 per Zonetacts.

És un mèrit de la família Zonetacts: els meus socis, Josep Maria Mirabent, Eduard Rifà i Guillem Valero; dels nostres inversors, que han cregut amb nosaltres des d’un primer moment. També dels nostres primers clients, que veuen en Zonetacts la plataforma idònia per comunicar-se amb els seus públics d’interès. I les les nostres famílies domèstiques, que saben comprendre la importància que té per a nosaltres impulsar un projecte d’aquestes dimensions.

Òbviament, també recordar tots i cadascun dels usuaris que a dia d’avui utilitza Zonetacts per fer networking allà on sigui.

A tots, MOLTÍSSIMES GRÀCIES!!

Francesc Grau

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¡Te presento Zonetacts!

zonetacts_imgPor fin ya puedes descargarte Zonetacts, el primer servicio de mensajería efímera que permite ver quién tienes a tu alrededor, y si lo deseas, empezar una conversación.

Desde hoy mismo, puedes usar la app que te va a dotar de unas capacidades comunicativas inimaginables. Esta capacidad te sitúa a 1 solo clic de empezar o entrar en una conversación con alguien que esté cerca de ti, ahora mismo (siempre que ambos queráis, por supuesto ;-)

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Declaración del nuevo ‘Smart user’

smartuserLa constante evolución de las redes sociales e internet es un hecho, pero ¿qué sabemos de la transformación del usuario? ¿simplemente se adapta a las nuevas formas de comunicación que surgen o es él quien demanda nuevas plataformas que cubran sus necesidades?

Durante los últimos 6 meses, he dedicado tiempo a analizar cómo es el usuario actual y manifiesto que hay una nueva generación de usuarios, la que denomino Smart user. Su segmentación no es por edad ni localización, ni clase social, ni red social, sinó que es una concepción totalmente transversal de individuo que abarca todos los segmentos de nuestra sociedad.

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Francesc Grau

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Twitter no es un Facebook 2

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Twitter no está bien.

Han tenido que cambiar el CEO y se ha forzado el retorno del exilio de uno de sus fundadores. Están habiendo ceses y dimisiones en su cúpula directiva (para irse a la compe).

Hace meses que no crece en usuarios. Sus beneficios están por debajo de las previsiones. Su cotización en bolsa cae en barrena.

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A estas alturas, permíteme un poco de romanticismo entorno a esta plataforma que tanto quiero.

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Francesc Grau

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Twitter 2016, presente y futuro próximo

Twitter no crece. O no como lo hacen otros actores que se le atribuyen como competidores: Facebook, Instagram, Snapchat.. todos están ganando usuarios únicos mensuales, pero Twitter aguanta los que tiene pero crece mucho más lento. Quizá demasiado.

También en bolsa, los resultados de Facebook como Twitter son completamente diferentes..

stockA la vez que no estoy al margen de la presentación de unos ‘muy mejorables números’ y de un descontento de los anunciantes con la plataforma, soy del parecer que Twitter se le juzga en una liga distinta a la de los demás. Me explico. Twitter puede que no sea un sitio masivo como lo es Facebook. Ni un sitio súper-reach-media como es Snapchat. Para mi, Twitter está en una liga en la que -de momento- no tiene competidor que se le acerque: el tiempo real en las notícias, las ideas, los pensamientos, “el ahora”. Ningún otro domina este momentum como Twitter. Y tiene la oportunidad de consagrarse en este espacio si es capaz de focalizarse en él. Todo lo demás, “los otros” lo hacen mejor. Pero en su propuesta de valor principal es el rey.

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Francesc Grau

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Amigo de Facebook, él nunca te cobraría (así)

face_privacyEstos días se está difundiendo una ‘notícia’ por la red en la que se explica que Facebook está pensando en cobrarle $5,99 a los usuarios por tener activos sus perfiles. Y también, que si compartes esta información en tu muro con tus amigos, dejará de cobrártelo.

Es un bulo en toda regla. Burdo, soez, casi insultante para la mayoría. Pero para 700.000 usuarios que lo han compartido (shares que tiene ahora), creíble.

Facebook, ni ninguna otra plataforma de la que tod@s podemos usar diaria o semanalmente (Twitter, Whatsapp, Linkedin, Instagram, Snapchat..) comunicaria una información tan importante de esta manera, sinó que lo haría:

  • comunicado oficial. Al logarte en el sitio, te aparecería un mensaje en pantalla sobre este cambio y te redirigiría hacia unas nuevas Condiciones legales, con un formulario para introducir tu método de pago, claramente accesible desde las opciones de tu perfil
  • después de 10 años de actividad y empresa que cotiza en bolsa, Facebook haría una comunicación pública en prensa explicando los motivos de este cambio radical en su estrategia de obtención de ingresos

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¿Es bueno conocer al community manager que hay tras una marca?

communityConocidoDesde que las marcas empezaron a caer en el poder de sus perfiles sociales en las distintas redes, se preocupan de buscar a la(s) persona(s) más adecuada(s) para que piense(n) acerca de la estrategia y ejecución de su presencia en Internet. Inicialmente, y ante la poca población existene en este medio (año 2007-8) era un trabajo poco valorado por las marcas como no muy agradecido por los usuarios, quienes veían “vulnerado” un espacio que hasta entonces había sido casi exclusivo “solo para ellos”. Pero al ganar importancia, debido al impacto sobre la importante población a la que a día de hoy se dirigen los mensajes que se publican, la posición se ha profesionalizado.

Esta profesionalización ha venido de la mano de comunicadores que obviamente han especializado su campo de acción en este área digital.

Antiguamente, la comunicación de las compañías se asumía grupal. El peso de la responsabilidad no caía sobre una sola persona con nombre y apellidos, sino que se difuminaba entre un equipo de comunicación y prensa. Nadie tenía por qué saber quiénes estaban detrás de un comunicado corporativo. Era la voz de la compañía. Una ilusión de que era la compañía al completo quien hablaba. Nadie tenía por qué firmar una nota de prensa, más que “la marca”.

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