Archivo de la categoría 'Concepting'

Rápida reflexión sobre el nuevo opio social

preocupadoLa captura del todo

Compartir el máximo de experiencias

Todo lo compartido tiene que ser trepidante para que viralice

Geolocalización permanente de donde estoy y dónde voy

La retransmisión en tiempo real, aquí, ahora y en todo momento

Los árboles no dejan ver el bosque. La captura contínua y compartida no deja vivir. La paradoja está en que con tanto trabajo en retransmitir la vida, no se vive. Para conseguir audiencia, hay que atraerla con contenido interesante. Si no se publica contenido interesante, no hay audiencia. Se va. Por lo que hay que conseguirla a toda costa.

Nos estamos enajenando de algo que siempre había sido intrínseca y propietariamente nuestro: el tiempo, el sitio, la voluntad, la intimidad.. todo es muy rápido, efímero, superficial, inconsistente (no hay tiempo de consolidar).. eso sí: nos enteramos de todo, lo relevante y lo que no, todo el mundo sabe de nosotros, mucho o poco; nuestros hábitos, creencias, preferencias y gustos son compartidos y a la vez gustados a diario por amigos, conocidos o saludados en el mejor de los casos.

Lo que hace nada no hubiesemos permitido que nadie conociera, viese o supiera sobre nosotros, hoy lo contamos a los cuatro vientos sociales. Y ¿lo peor de todo? que parece ha dejado de importarnos. -¿Y qué? Me dicen..

¿Dónde nos hemos perdido? ¿en qué nos estamos equivocando? ¿de verdad queremos esto para nosotros y para nuestros hijos? ¿dónde lleva todo esto?

Perdona el atraco de preguntas, pero si tan solo tienes una sola respuesta, aquí se agradece aprenderla 🙂

La necesito rápido.. 😉

Francesc Grau

Obrero de la comunicación y relación entre personas

More Posts - Website

Follow Me:
TwitterFacebookLinkedInPinterestGoogle PlusFlickrYouTubeDelicious

Social networks, what’s next?

whatsnext

Parece ser que más allá de la pura evolución tecnológica de las plataformas sociales existe una demanda que se convierte en tendencia que está empezando a despuntar. Es la de generar relaciones one-to-one, y en muchos casos, con el añadido de ser un mero medio para conseguir quedar físicamente para desarrollar alguna actividad. Y esto ya nos encaja más con la idea que las tecnologías de la información (TIC) sean realmente medios de comunicación y relación, y no una finalidad en sí mismos como muchos apuntaban que eran. Leer mr »

Francesc Grau

Obrero de la comunicación y relación entre personas

More Posts - Website

Follow Me:
TwitterFacebookLinkedInPinterestGoogle PlusFlickrYouTubeDelicious

La comunicación en las redes sociales exige mucha atención también al contexto

En épocas de comunicación analógica, aquellas épocas en que toda la comunicación que se emitía era en diferido, y se consesuaba varias veces a diferentes niveles de mando. Una época bonita sin duda, pero arrollada por la premura de Internet. Lo que antes era un discurso espaciado en piezas comunicativas mensuales o semanales, hoy son diarias y varias en un mismo día.

Los periódicos han pasado de publicar una vez al día a publicar permanentemente a lo largo de todo el día (y de la noche, si es necesario). Las cadenas de televisión, de tener 1 ó 2 boletines informativos diarios, a mantener informados, al minuto, a sus televidentes por otros canales digitales, con micro-piezas de contenido. La radio, igual que la TV, actualiza al momento lo emitido por antena en formato digital descargable para su consumo a la carta.

En un universo de publicación y compartición permanente 24×7, la oportunidad de capitalizar el contenido está en publicar primero, y ser fuente para los demás. En el mundo de los fans y los followers, se ejerce el lideraje de quienes aportan valor y merecen el like o el follow de los demás. Leer mr »

Francesc Grau

Obrero de la comunicación y relación entre personas

More Posts - Website

Follow Me:
TwitterFacebookLinkedInPinterestGoogle PlusFlickrYouTubeDelicious

Bots en redes sociales: ¿una práctica condenable?

actores2Escribo esta opinión en ralación a diversas conversaciones que he tenido las últimas semanas con otros comunicadores, y que ayer David, en su estreno en Diari ARA con un completo reportaje sobre prácitcas políticas digitales, colmó el vaso con este gota:

 

“Ningún partido reconoce utilizar perfiles falsos, pero se acusan entre ellos de recorrer a este tipo de prácticas”

Es un tema muy peliagudo pero que creo que merece una reflexión sensata, ya que a priori puede parecer una práctica perversa e intolerable pero la vemos todos los días en otro contexto y no lo tenemos en cuenta en absoluto. Me explico. Leer mr »

Francesc Grau

Obrero de la comunicación y relación entre personas

More Posts - Website

Follow Me:
TwitterFacebookLinkedInPinterestGoogle PlusFlickrYouTubeDelicious

El 99% del trabajo que haces para Twitter se queda en Twitter

murallaOtro secreto a voces que sale claramente a la luz: Twitter no es un buen generador de tráfico hacia otros sitios web. Por contra, la buena notícia es que sus usuarios se quedan dentro y navegan su información sin salirse.

Muchas marcas llevan a cabo acciones en distintos medios sociales con la finalidad de redirigir tráfico, más o menos cualificado, hacia un sitio web (un sitio corporativo, de producto o de la campaña concreta que estén desarrollando). Seguro que ellos mismos se habrán dado cuenta ya que Twitter no es la fuente de tráfico más eficiente (si calculan los esfuerzos en producción de contenidos de calidad y distribución de los mismos en los tiempos óptimos para impactarlos de forma óptima).

Percepciones a parte, desde la apertura a las analíticas por tuit (impresiones, engagements, vistas del contenido visual y clics) bajó drásticamente el suflé de las supuestas grandes audiencias por cuentas con gran cantidades de followers. Y lo pone encima de la mesa esta semana D. Thomson, redactor en TheAtlantic, con uno de sus tuits que consiguió una gran visibilidad. Leer mr »

Francesc Grau

Obrero de la comunicación y relación entre personas

More Posts - Website

Follow Me:
TwitterFacebookLinkedInPinterestGoogle PlusFlickrYouTubeDelicious

Lo dicho, dicho queda

esculpirUna de las cualidades importantes de este universo digital en el que también vivimos es la permanencia de los contenidos que se publican. Hemos hablado repetidas veces de las implicaciones a consecuencia de lo que una persona publica en Internet, tanto en el momento en que lo hace (tiempo real) como el rastro que queda detrás, y que conformará semilla de su reputación online.

Para las marcas, esta permanencia de contenidos es clave en dos sentidos. Uno, para construir su discurso hacia los consumidores y generar diálogo con ellos. Y el otro, para atraer nuevos usuarios a partir de la indexación del contenido publicado en los buscadores y luego mostrado en los resultados de búsqueda.

Pero lo que no vamos a menudo es el resultado negativo de esta permanencia de contenidos, originado por la retirada de alguno de los mismos por un medio de comunicación. Una retirada que es interpretada inmediatamente como censura más que como una enmienda (sobretodo viendo la temática sensible de la pieza eliminada).

Cualquier contenido publicado en Internet compromete su presencia de inmediato e irrefutablemente justo en el momento en que:

  • cualquier usuario lo ve y lo captura
  • uno de los crowlers de un buscador lo indexa en su caché

Aquí, el ejemplo de esta noche del artículo de Sánchez Piñol publicado y retirado momentos después por La Vanguardia. El periódico tiene hoy la responsabilidad de explicar sus motivos..

 

 

Francesc Grau

Obrero de la comunicación y relación entre personas

More Posts - Website

Follow Me:
TwitterFacebookLinkedInPinterestGoogle PlusFlickrYouTubeDelicious

El horario emocional del email. Tu correo será percibido distinto según a qué hora se reciba

inboxVivimos un momento en que la comunicación está ganando gran terreno gracias a las tecnologías de la información. Que nuestra percepción de “realidad” se construye a partir de la suma de innumerables factores. Que la comunicación lleva implícita cada vez más información de contexto, que nos ayuda a imaginarnos más y mejor la idea de quien nos envía cualquier pedacito de información, se en forma de tuit, post.. o email.

Nuestra dimensión digital cobra importancia y tod@s a prendemos a diario sobre nosotros mismos y sobre nuestros propios hábitos de consumo de información y relación online.

Internet ha traído consigo una serie de ventajas y mejoras para tod@s, de las que hoy destaco una: la asincronidad. No es que internet tenga su exclusiva. Hay asincronismo en la comunicación humana desde que un homínido dejó su primera seña en un bosque para que otro la interpretara cuando la viera. Lo que hoy quiero referirme es, en el contexto de nuestra compleja sociedad actual, qué subinformación interpretamos cuando recibimos una pieza comunicativa concreta, fijándonos en el momento (la hora) que fue enviado. En el caso que quiero fijarme hoy: el email.

Leer mr »

Francesc Grau

Obrero de la comunicación y relación entre personas

More Posts - Website

Follow Me:
TwitterFacebookLinkedInPinterestGoogle PlusFlickrYouTubeDelicious

Tus fans más activos puede que no sean tus mejores clientes

communitySabemos que hoy, sin ninguna duda, “el mercado son conversaciones”. Y que en estas conversaciones está el interés de los consumidores hacia las marcas, y viceversa; y las conversiones de estos diálogos a los objetivos.

Pero aún no todas las marcas hacen un buen análisis sobre qué parte de sus comunidades en diferentes espacios sociales son sus verdaderos clientes, consumidores, más allá de lectores y “engagers”.

Es interesante leer el artículo de Harvard Business Review diferenciando entre los distintos tipos de usuarios que habitan en los perfiles y páginas de las marcas: entusiastas, lovers o lurkers. Cada uno de ellos con sus características y mayor o menor propensión a la compra.

Lo que queda bastante claro es que el 90% de la voz total oída en los medios sociales proviene tan solo del 30% de los usuarios (incluso menos). Y que puede que los usuarios que consumen mayor tiempo de dinamización no sean exactamente quienes reporten mayores ingresos para la compañía.

Francesc Grau

Obrero de la comunicación y relación entre personas

More Posts - Website

Follow Me:
TwitterFacebookLinkedInPinterestGoogle PlusFlickrYouTubeDelicious

Double check de Whatsapp, doblemente real

2checkWatsappVaya alboroto ha levantado Whatsapp por una minúscula funcionalidad, con efectos mayúsculos. No recuerdo una oleada de comentarios tan grande originada por una ‘causa’ tan pequeña: recordemos que lo único que ha cambiado es el cambio de color del doble check, hasta ahora enviado (emisor) y recibido (receptor). A partir de ahora, y con color azul, también leído (receptor). Un compromiso más en el proceso comunicativo digital por este medio. Leer mr »

Francesc Grau

Obrero de la comunicación y relación entre personas

More Posts - Website

Follow Me:
TwitterFacebookLinkedInPinterestGoogle PlusFlickrYouTubeDelicious

Consejos para padres con hijos, sobre internet y nuevas tecnologías

menorsTICSiempre es difícil opinar sobre algo que aún no hay perspectiva para hacerlo, ni patrones sobre lo que está bien y mal. Aún así, la realidad es la que es, como la responsabilidad como padres sobre qué medidas, al menos, tenemos que tener en cuenta para nuestros hijos en lo que Internet y las tecnologías de la información y comunicación refiere.

En motivo de una colaboración con el programa divulgativo Generació Digital de Canal33, donde trataron este siempre difícil tema, quería compartir también aquí, y de forma más completa, las reflexiones que sintetizadas aparecen en el programa. Leer mr »

Blog Widget by LinkWithin

Francesc Grau

Obrero de la comunicación y relación entre personas

More Posts - Website

Follow Me:
TwitterFacebookLinkedInPinterestGoogle PlusFlickrYouTubeDelicious

« Entradas anterioresEntradas posteriores »