La búsqueda, espejo del momento

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Es vastamente conocido que la cara es el espejo del alma, donde proyectamos nuestras preocupaciones, dolores, dudas y alegrías. Pero en la red, también existen estos ‘paneles’ indicadores de los sentimientos y necesidades más íntimas. Uno de estos [paneles] son las búsquedas que la gente solicita a los buscadores, confiando encontrar, muchas veces, soluciones imposibles a sus problemas más inconfesables.

Gracias al blog de finanzas de FlorenMartin, colgado en la órbita de ElPais.com, podemos ver una lista que comparte de esas búsquedas que los internautas usan para llegar a su bitácora. Sin duda, estamos en crisis :-(

Francesc Grau

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Un dibujo que vale un juicio

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Ayer seguí con atención el incremento de comments que le llegaban a Carlos Azagra, dibujante historietista reivindicativo de El Jueves, en referencia a uno de sus últimos dibujitos. La viñeta en cuestión, alude al juicio que tendrá lugar el próximo 22 de setiembre en Madrid, en el que comparece el director de la división española de un banco, imputado por un despido. El dibujante debe comparecer como testimonio por la publicación de dicho dibujo, que a su vez, fue utilizado por un sindicato para la denuncia de este tipo de practicas fraudulentas.

El caso es que esta historia va más allá de las páginas de una revista semanal de éxito. Azagra postea la viñeta y está recibiendo todo tipo de soporte y ánimos en su blog para seguir adelante con su crítica al poder.

Francesc Grau

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Se oyen rumores en la red

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La libertad de la palabra quizá sea unos de los TOP3 valores más preciados que sustentan la internet que hoy conocemos, sino el primero. Pero sí es cierto que, a veces con amigos -también habitantes de la red-, discutimos sobre cómo podría mantenerse esa libertad de expresión guardando a la vez unos principios de respeto, veracidad y autenticidad.

Digo eso ahora, a propósito de unos casos de los que me he estado documentando a raíz de una consulta entrante. Es tan fácil escribir un post, o un comment, en un blog que algunos usuarios parecen desconocer el poder que pueden tener sus palabras. Padecer de incontinencia verbal en el trabajo es peligroso, pero padecerlo en internet puede ser letal para terceros.

Podría ponerle un ejemplo de cualquier gran empresa de cualquier sector, pero como estamos en una crisis económica abierta, voy a poner el ejemplo del sector de moda: el financiero.

Es realmente espectacular el rumoreo de todo tipo de crisis que se generan sobre entidades, bancos, cajas y el mismo sector; pero lo que me fascina es comprobar (siguiendo los links más relevantes) que los titulares de los posts donde aparecen juntos el nombre de la entidad y las palabras “crisis”, “bancarrota”, “suspensión de pagos” o “quiebra”, ninguno de ellos posee ninguna certeza sobre la información que está difundiendo. Palabras y frases como “supuesta”, “supongo”, “según me cuenta un amigo de confianza”… Es más, el signo de puntuación que más se repite suele ser “? ¿“. Pero al usuario medio que busca información sobre una entidad, le basta un simple rumor infundado (o no) para desechar la posibilidad de contratar los servicios de esa entidad.

Lo que debería preocuparnos, a parte del mero hecho de no aportar pruebas sobre los hechos (porque muy poca gente las tiene, y los que las tienen no están aun demasiado puestos en esto de internet), es que la información en la red es duradera, y se mantiene gravada en servidores, mirrors, cachés e indexaciones de buscadores; y la tarea de actualizar posts i comments no resulta nada fácil. Por otro lado, también continua la cultura, que existe en los medios de comunicación tradicionales, en que admitir y enmendar un error publicado pasa a ser misión imposible.

A todo eso me refiero, a seguir intentando encontrar alguna solución viable para autentificar o moderar este océano maravilloso e infinito que representa el acceso libre a la palabra. En el peor de los casos, cabe afirmar que esas lagunas, imperfecciones del sistema, también existen de igual manera en el mundo real, fuera de los confines virtuales.

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