Declaración del nuevo ‘Smart user’

smartuserLa constante evolución de las redes sociales e internet es un hecho, pero ¿qué sabemos de la transformación del usuario? ¿simplemente se adapta a las nuevas formas de comunicación que surgen o es él quien demanda nuevas plataformas que cubran sus necesidades?

Durante los últimos 6 meses, he dedicado tiempo a analizar cómo es el usuario actual y manifiesto que hay una nueva generación de usuarios, la que denomino Smart user. Su segmentación no es por edad ni localización, ni clase social, ni red social, sinó que es una concepción totalmente transversal de individuo que abarca todos los segmentos de nuestra sociedad.

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Francesc Grau

Obrero de la comunicación y relación entre personas

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¿Vas a estar a la altura de la exigencia digital de tus hijos?

menoresTIC2No lo sé. Pero voy a intentarlo. De entrada intento:

  • estar atento a su identidad digital
  • educación: reputación/oportunidades/peligros
  • conducta: hacia él y hacia sus amigos
  • apoyo: acompañarle en la medida en que lo necesite/quiera, al principio mucho al final poco

Vamos hacia un escenario completamente desconocido, a la vez que viajamos muy rápido hacia él. Los que se nos supone mayor experiencia no la tenemos. Tampoco perspectiva en otros ámbitos para comparar ni sacar conclusiones.

Entonces, ¿cuál debe ser nuestra actitud?

Tenemos una gran responsabilidad con la próxima generación de personas usuarias de lo que bien seguro van a ser nuevas tecnologías de verdad: tecnologías aplicadas e integradas a las personas, y van a necesitar unos valores muy sólidos para gestionarlos.

 

Francesc Grau

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Ya vuelve el péndulo de nuevo: la fuerza del evento privado (no-público)

privatePartyHemos llegado al momento en que si acudimos a un evento y no lo contamos en redes sociales (tuits, fotos, posts en Instagram, publicación de álbumes en Facebook..) nos parece que no lo hemos vivido plenamente.

Lejos de esto, está extendiéndose –eso sí, poco a poco– volver a ‘recuperar’ los encuentros (eventos) solo para sus asistentes. Sube con fuerza la restricción, el “suceder” sin documentar, el valor de la exclusividad en asistir físicamente a un sitio cuyo contenido se comparta entre las personas que estén presentes.

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Francesc Grau

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Double check de Whatsapp, doblemente real

2checkWatsappVaya alboroto ha levantado Whatsapp por una minúscula funcionalidad, con efectos mayúsculos. No recuerdo una oleada de comentarios tan grande originada por una ‘causa’ tan pequeña: recordemos que lo único que ha cambiado es el cambio de color del doble check, hasta ahora enviado (emisor) y recibido (receptor). A partir de ahora, y con color azul, también leído (receptor). Un compromiso más en el proceso comunicativo digital por este medio. Leer mr »

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Consejos para padres con hijos, sobre internet y nuevas tecnologías

menorsTICSiempre es difícil opinar sobre algo que aún no hay perspectiva para hacerlo, ni patrones sobre lo que está bien y mal. Aún así, la realidad es la que es, como la responsabilidad como padres sobre qué medidas, al menos, tenemos que tener en cuenta para nuestros hijos en lo que Internet y las tecnologías de la información y comunicación refiere.

En motivo de una colaboración con el programa divulgativo Generació Digital de Canal33, donde trataron este siempre difícil tema, quería compartir también aquí, y de forma más completa, las reflexiones que sintetizadas aparecen en el programa. Leer mr »

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Los bienes digitales y el nuevo sentido de la propiedad compartida

internetThingsEstamos oyendo cada vez más de lo que se nos viene encima: la ‘Internet de las cosas’. Compraremos y usaremos gadgets, utensilios, dispositivos y vehículos que serán como ahora nuestro móvil: una unidad ‘inteligente’ conectada a uno (o más) centro(s) neurálgico(s) que nos permitirá una experiencia de uso más cómoda y adecuada al contexto del tiempo real en cada momento.

Pero, como reflexionan Alexis C.Madrigaly y Robinson Mayer en TheAtlantic, “cuando una cosa se conecta a Internet suceden tres cosas: se convierte en inteligente, es hackeable y es algo que usted ya no posee”. Y es algo que dejamos de poseer porque estos dispositivos se desatan del espacio-tiempo. Por un lado, pueden ser violados por manos ajenas (hackers), aún teniéndolo en nuestro propio bolsillo. Recordemos los últimos casos de ‘apropiación indebida’ de fotografías de ámbito privado de distintas celebrities conseguidas por acceder a sus datos privados de su nube. Y por otro, podemos haberlo perdido y el dispositivo se pondrá en contacto con nosotros para darnos su ubicación, esté donde esté (FindMyiPhone y muchas otras apps). Leer mr »

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¿¡Whatsapp with Facebook!?

faceappEs la noticia del día. La mayor red social del momento se ha hecho con la principal compañía de mensajería privada del momento. Primo-hermanos en su naturaleza (relación digital entre individuos) aunque muy diferentes y alejados en su forma.

Más allá de sus astronómicas cifras de usuarios, Facebook acarrea unos problemas estructurales que podrían costarle su negocio. App móvil poco convincente, condiciones de privacidad y comercialización de datos algo agresivas, huida en masa de los sectores más jóvenes hacia otros espacios.. Estas debilidades han provocado recientes cambios y adquisiciones multimillonarias para intentar mejorar sus faltas.

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La privacidad no es tecnológica

privacidad_WTLa que está siendo una tendencia desde mediados de 2013 y que continuará siéndolo hasta que consigamos conocerla plenamente es el control de nuestra privacidad en internet.

Privacidad ha existido siempre. Desde que una persona se preocupó por lo que hacía otra existe privacidad. Tod@s la necesitamos. Y nos pertenece. Es prácticamente nuestra siempre que nos preocupemos mínimamente que así sea. En la sociedad TIC actual, y sobretodo desde que las redes sociales han socavado en nuestra cotidianidad, hemos visto cómo este bien personal menguaba poco a poco hasta el punto que podía llegar a dejarnos desnudos de privacidad ante ojos ajenos y globales.

Es verdad que hay una parte que no depende directamente de nosotros, pero hoy aún es ínfima. No hay que buscar la privacidad de nuestros datos en las condiciones legales de una red social, sino en nuestra propia actitud en los momentos de interacción digital.

Francesc Grau

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