Claves Conclave (para organizacións)

conclave_empresarial

Aínda que as comparacións son odiosas, son feitos. E sen querer tomar analogismos moi forzadas, gustaríame destacar certas calidades, no campo das relacións públicas e xestión de eventos nas organizacións, o caucus do Colexio dos Cardeais Roman viviu onte, que ben podería aprender algunhas ideas para aplicar a máis dunha empresa ..

Francesc Grao

Comunicación e relacións entre as persoas traballador

Outros elementos de Francesc Grao - Web

Siga-me:
Chilro Facebook LinkedIn Pinterest Google Plus Flickr Vostede tubo Delicioso

Relacións Clutter

Lendo un artigo no NYTimes , non é unha idea que eu creo moi interesante dedicar un pensamento: a tecnoloxía ten fomentado a desorde das nosas relacións.

E iso non se refire especificamente a un concepto da palabra, mais si grazas ás novas ferramentas de comunicación (teléfono físicos e lóxicos, e redes sociais) é cada vez máis os espazos de relación entre as persoas mesturan. Chamou a atención porque a esencia da idea me deu a forza dun zócolo na cara .. : - | Ler mar '

Francesc Grao

Comunicación e relacións entre as persoas traballador

Outros elementos de Francesc Grao - Web

Siga-me:
Chilro Facebook LinkedIn Pinterest Google Plus Flickr Vostede tubo Delicioso

A importancia fundamental de que xestiona os perfís sociais da súa marca

A medida que entramos nesta fase da web social, e vendo os perigos e as oportunidades en que, máis e máis empresas e marcas están entender o quão importante é a persoa que puxo detrás das súas contas corporativas.

Moitas organizacións non teñen moi claro o perfil que debe ser o administrador da súa marca en internet, e as súas habilidades como comunicación profesional .

A idea é cada vez manifestando-se, e dando a debida importancia que merece, é que o carácter individual da empresa que trata sobre a comunicación social está designado en nome da marca, e é percibido polos outros (é dicir, para "outros" tan importante como clientes públicos, xornalistas, provedores, socios ou membros, por citar algúns exemplos). Case nada .. : -o Ler mar '

Francesc Grao

Comunicación e relacións entre as persoas traballador

Outros elementos de Francesc Grao - Web

Siga-me:
Chilro Facebook LinkedIn Pinterest Google Plus Flickr Vostede tubo Delicioso

Weekly Recopilatwittorio

teeboo RT: @ FGrau . o tweet en súas posturas de nadons para recordar això llit os ir "Facer e facer non é" nadons amb bit.ly/1bAx # nepodares

RTyoriento: Lendo blogs en ​​España caeu 23,8% http://bit.ly/zrJaMz Informe @ fundacionTef vía @ viejomoeb cc @ sandopen <-O Lector podo sentir triste

javiervelilla RT: Parabéns! RT @ skolti : New experimento skolti, pequenas marcas no Observatorio do twitter (a España) http://bit.ly/skoltiobs

TelegraphWorld RT. @ McDonalds virais campaña # McDStories corre terrible mal http://tgr.ph/AgTfOc

MT @ Eventosfera : q Que d deseñado súa imaxe en liña? - http://kcy.me/6qx0 <- 56% adultos d d confesa acción inconsciente

[Gato] "Els tenen para os americanos para non confundir-se, aquí é rostros vist erradas" - http://fgrau.es/6qct (a @ LaVanguardiaCAT )

RTdiaridegirona: Entrevista @ FGrau : ". Twitter é Despres Teléfono Mobil, a Comunicació Millor inventat sistema" http://vsb.li/Lw1tAF Ler Sea '

Francesc Grao

Comunicación e relacións entre as persoas traballador

Outros elementos de Francesc Grao - Web

Siga-me:
Chilro Facebook LinkedIn Pinterest Google Plus Flickr Vostede tubo Delicioso

Os 5 segredo de xestión comunidade

Tras o debate, especialmente ao longo do último ano, sobre a figura e deberes do Community Manager, e vendo como el tivo un rápido ascenso, agora ten a súa baixada rápida, quere facer unha contribución final. Aínda que creo que este profesional de comunicación e relacións públicas dixitais non era nin mellor nin peor que o quarterback ou adestrador de desde o inicio de relacións públicas tradicionais aplicada aos códigos de internet, creo que os bytes que ocuparon a maior parte da discusión na rede foron falando das menos importantes da súa obra: blogging, tweeting, facebookeo, ou en liña crise falou que fomos ocupado vendo a capa epidérmica dun traballo, moitas veces subvalorizadas . Ler Sea '

Francesc Grao

Comunicación e relacións entre as persoas traballador

Outros elementos de Francesc Grao - Web

Siga-me:
Chilro Facebook LinkedIn Pinterest Google Plus Flickr Vostede tubo Delicioso

Ideoloxía como un estándar corporativo

A enorme agresividade das lexislacións dos mercado libre con tantos produtos similares, como empresas, e ofrecendo servizos completamente iguais, as empresas só diferenciados por matices emocionais, pasa a ser non é fácil de configurar único ou consumir ou adquirir un produto ou servizo . De feito, o consumo de infidelidade é cada vez maior e as marcas teñen que atopar novas formas de diferenciación para destacar da súa compradores, agora, todo o potencial.

Nosa sociedade de consumo comezou a súa carreira crecente demanda para marcas, empresas, corporacións e organizacións que definen claramente a súa dimensión emocional: a súa personalidade, os seus pensamentos, o seu razoamento. Necesitamos amosar a súa alma, o seu fondo ideolóxico , a súa posición sobre cuestións de interese para os consumidores.

Ler mar '

Francesc Grao

Comunicación e relacións entre as persoas traballador

Outros elementos de Francesc Grao - Web

Siga-me:
Chilro Facebook LinkedIn Pinterest Google Plus Flickr Vostede tubo Delicioso

Blog na miña compañía ¿?, Por que?

A prevención de crises en liña é unha gran preocupación da nova empresa 2.0 (e seu cliente ). A complexidade é ter todo o seu público antes de , con plena capacidade para o diálogo directo, e para responder a todas as súas solicitudes, representa un reto moi interesante, aínda que necesaria e inevitable.

Con tantos puntos focais , o diálogo, fonte de opinión e de información, a probabilidade de que un deles lanzar unha mensaxe contraria aos intereses da organización é moi alto. Aínda non debemos deixar que o pánico bloquear-nos :-)

A actuación como elemento de conexión coa rede da empresa, vai buscar para crear espazos de diálogo definir para cada un dos públicos que forman o ambiente da organización, e tendo os seus intereses na empresa. Ser claro sobre a dualidade que canto máis preto estamos cos intereses do noso público, máis atención, a visibilidade ea participación fan-lo. A máis corporativismo e quería converter visitas en vendas teñen menos interese e valor proporcionar ao visitante, non os obxectivos alcanzados para o cal el foi creado.

O blog corporativo emerxeu como o ' campamento base 'que centraliza as relacións comunitarias da empresa. Espazo aloxados 'in-house' (ou, polo menos, baixo a súa propia Aloxamento - o único que temos baixo a nosa paraugas corporativo -), moderado pola organización (ou outro ;-) ) E baixo o paraugas da empresa, aumentando a forza que ofrece esta ferramenta de comunicación se está consolidando .

  • atención sobre as observacións que comprometernos coas preocupacións dos visitantes
  • as análises de raios X facer o noso perfil de usuario volver
  • referencias externas pode indicar a influencia que xeran e onde
  • recorrencia de palabras clave (no lugar e no exterior) vai dar o noso posicionamento
  • datos cuantitativos (visitas, comentarios, páxinas vistas ...), que teñen visibilidade
  • en 'modo de visión xeral', podemos sacar un barómetro cualitativa da saúde da nosa marca e forza, e mesmo o grao de evitabilidade de crises agora inminente

[+ Resources]

(25/09/11) A miña empresa estar en Facebook e Twitter?

Francesc Grao

Comunicación e relacións entre as persoas traballador

Outros elementos de Francesc Grao - Web

Siga-me:
Chilro Facebook LinkedIn Pinterest Google Plus Flickr Vostede tubo Delicioso

Revelar 2.0 vén a mala xestión de relacións públicas

Como momentos que estamos vivindo nos últimos dous sub-traumático crises: (1) os controladores , tivo orixe na España, a pesar de danos en varios outros países, e (2) a Wikileaks , con foco en EEUU e con forte impacto en varios países, poñendo-os nas cordas a través da supresión dalgunhas das súas iniciativas diplomáticas.

Creo que é doloroso ver o quão importante conflitos irrompen, carrexando perdas humanas e económicas duras, eo que as malas relacións públicas son discutidos (ineficaces- inexistente, ou en ambos os casos) para axudar a pechar a lagoa entre os distintos actores implicados. Nosa sociedade é moi complexo e crises han de estar en dous niveis de forma independente, aínda que, obviamente, conectado: (1) o corazón do conflito en si, a causa real, a razón estourou. Doutra banda (2) a percepción, proxeccións de imaxes xeradas por actores.

A falta desta nova diplomacia (aínda máis diplomacia interna e secreta, se é posible, pero altamente eficaz e bidireccional : o PR ), leva á alienación e implicación queixa.

Ambos, e repito: ademais das razóns epicentrais para os seus conflitos, puxeron en evidencia a clara ausencia de boas relacións públicas, por exemplo:

En Controladores

  • todo o país (ea súa extensión polos medios de comunicación, todos) sabe que, aínda agora, as verdadeiras razóns para a folga encuberta, causando miles de afetações. As persoas (déixeme xeneralizar) non coñece ningunha copia fina ou cláusulas contractuais. Si coidados respectar o seu tempo
  • súa imaxe como un sector profesional a ser altamente respectado pola súa complexidade está agora en frangalhos por non ser capaz de explicar ou xestionar (e non un nivel de percepción) o seu problema
  • non no seu interese de ter mala imaxe aos ollos do público como un medio de controlar o transporte de masa ten que construír confianza

En Wikileaks (espello provisional ...)

  • como calquera empresa global require certa visión glocal (se non, non se pode esperar calquera entendemento dos que non entenden ou a súa misión, ou os seus métodos de obtención de fontes de información )
  • cando se trata sobre cuestións sensibles como a diplomacia dos gobernos, os seus efectos xa son previsiblemente devastador. Súa política de comunicación e de relación que estar á altura do impacto (ou dano) que poden causar. Tendo non inocenta súa propia diplomacia (todos deben ter, tanto persoal como profesional), está sufrindo os efectos do seu propio remedio

Estamos, unha vez máis, nunha nova era e forma d inauguración . Esta vez non é tan físico ;-) pero o internacional e global son revelados todos nós, as nosas organizacións, os nosos líderes e mesmo os nosos propios países avergoña.

[Foto por desvalagados ]

Francesc Grao

Comunicación e relacións entre as persoas traballador

Outros elementos de Francesc Grao - Web

Siga-me:
Chilro Facebook LinkedIn Pinterest Google Plus Flickr Vostede tubo Delicioso

O reforzo das relacións: a verdadeira revolución 2.0

Web 1.0, 2.0, 3.0 ... e eu mesmo escoitei por aí, 4.0 . Vivimos a evolución da web con intensidade a través da designación de diferentes xeracións de tecnoloxía no traballo. Iso non é máis que iso: apoio. Versionamento sitio é bautizado-aínda por tecnólogos e iso pódenos distraer do que realmente foi revolucionario e disruptivo no noso tempo: o establecemento de relacións de realidade aumentada (como inicialmente presentado en esta exposición ).

Ata moi recentemente, non sabiamos que tipo de relación, incluso a súa existencia, entre empresas, organizacións, marcas ou países. Tivemos coñecemento destas conexións a través da publicación de súas colaboracións, contratos comerciais e os tratados internacionais; e onde só os medios tiña un informante clave papel.

Hoxe, e para min a revolución é esa nova dimensión web con relacións actualizados. Nada máis. A tecnoloxía que os soporta é lixo puro (con cariño ;-) e perdoa o coloquialismo). Unha realidade onde se expuxeron todos os nosos amigos e do tipo de relación que temos con eles. Será que o Facebooks, o twitters, os foursquares, os linkedins ... pero o divisor menos común seguirá sendo unha: a exposición eo uso das nosas relacións. Chegou á web 2.0 que o diálogo foi aberto, estamos entrando na web 3.0 semántica, e pode sentir un web 4.0 intelixente e auto-xestionados; pero teña en conta que o único que permanece intacta é a relación entre os usuarios (sexan eles individuos, empresas, organizacións ou marcas).

Francesc Grao

Comunicación e relacións entre as persoas traballador

Outros elementos de Francesc Grao - Web

Siga-me:
Chilro Facebook LinkedIn Pinterest Google Plus Flickr Vostede tubo Delicioso

Semana + conexións clave twittory

Google indexou única 0,004% de todo o contido de Internet! : -o - http://fgrau.es/mmd (infográfico @ TheRoxor )

[Cat] Este fracaso é malo vist dolent i, i política por això empresaris tenen por d'Internet - http://fgrau.es/lyr (vía @ diaridegirona )

Curioso #publicidad o #twitter de @ aplusk en outdoors! : -o - http://fgrau.es/luz

Ferramenta para enviar DMS para 12 usuarios simultáneos para diferentes #twitter - http://tweetguru.net

Soporte Oficial de #twitter para Phishings e falsificacións - http://fgrau.es/lpv

Información global en tempo real - http://collecta.com (vía @ lluisalsina )

Ver un informe web curioso, onde se viu unha celebridade! D - http://www.justspotted.com

Feitos interesantes sobre os picos de conversación en #Facebook - http://fgrau.es/kjn (estudo @ Vitrue )

É #curioso o #popularidad de certos personaxes, #twitter ... X) http://es.tweetply.com/popular-people

Imaxes divertido buscar cantoneiras :-) - http://fgrau.es/iip #retrievr

Un día na internet :-) - http://fgrau.es/hsr (en @ SmashingApps ) # infográfico

O @ WashingtonPost apunta xornalistas sobre os límites do uso persoal do seu Twitter - http://fgrau.es/h5x (vía @ adelgado )

O que eu teño para ver! : .- (-> http://www.rentafriend.com (vía @ 20m )

Tradutor Interesante alimenta - http://feedtranslate.com (observados en @ wwwhatsnew )

Os tweets poderosos trackeador favoritos :-) - http://en.favotter.net

A tea invisible: a súa reputación en liña - http://fgrau.es/e7j (de @ SeniorManager )

Non sei por que, non admirar .. ;-) -> 5% dos bebés "ten un perfil de comunicación social" - http://bit.ly/dkLdbI

[Curious] Cal é o seu avatar en ti? :-) - http://fgrau.es/d35 (en @ MakeUseOf )

43% dos nativos dixitais que se refire ás súas #marcas redes sociais favoritas - http://fgrau.es/cqy (en @ Mknews_es )

Blog Widget por LinkWithin

Francesc Grao

Comunicación e relacións entre as persoas traballador

Outros elementos de Francesc Grao - Web

Siga-me:
Chilro Facebook LinkedIn Pinterest Google Plus Flickr Vostede tubo Delicioso

Anotacións máis recentes »