Chaves Conclave (para organizacións)

conclave_empresarial

Aínda que as comparacións son odiosas, son feitos. E se inadvertidamente analogismos moi forzado, gustaríame destacar certas calidades, o campo das relacións públicas e organizacións de xestión de eventos, o Conclave de Cardeais Colexio Romano viviu onte, eles poderían moi ben aprender algunhas ideas a aplicar-se máis do que unha transporte ..

Francesc Grao

Comunicación e relacións entre as persoas Traballador

Outros artigos Francesc Grao - Web

Me siga:
Twitter Facebook LinkedIn Pinterest Google Plus Flickr YouTube Delicioso

Desorde Relacións

Lendo un artigo no NYTimes , non é unha idea que me parece moi atractivo para dedicar un pensamento: a tecnoloxía ten fomentado a desorde das nosas relacións.

E iso non se refire especificamente a un concepto da palabra, senón grazas ás novas ferramentas de comunicación (teléfono físicas e lóxicas, e redes sociais) é cada vez máis espazos relación mixta entre a xente. Chamou a atención porque a esencia da idea me deu a forza dun zócolo na testa .. : - | Ler Mar »

Francesc Grao

Comunicación e relacións entre as persoas Traballador

Outros artigos Francesc Grao - Web

Me siga:
Twitter Facebook LinkedIn Pinterest Google Plus Flickr YouTube Delicioso

A importancia fundamental de que administra os perfís sociais da súa marca

A medida que avanzamos neste escenario de web social, e ver os perigos e as oportunidades en que, máis e máis empresas e marcas están entender como é importante a persoa ponse detrás das súas contas corporativas.

Moitas organizacións non teñen moi claro o perfil que debe ser o administrador da súa marca en liña, e as competencias como un profesional de comunicación .

A idea de que cada vez máis se manifestando, e dando a debida importancia que merece, é que o carácter individual da empresa que xestiona a comunicación social está designado en nome da marca, e é percibida polos outros (comprensión por "outros", tan importante como públicas clientes, xornalistas, provedores, socios ou membros, para dar un exemplo). Case nada .. : -Ou Ler Mar »

Francesc Grao

Comunicación e relacións entre as persoas Traballador

Outros artigos Francesc Grao - Web

Me siga:
Twitter Facebook LinkedIn Pinterest Google Plus Flickr YouTube Delicioso

Weekly Recopilatwittorio

teeboo RT: @ FGrau . tweet sobre eles nadons posturas do Llit los Això vai lembrar "Facer e Non de non" nadons amb bit.ly/1bAx # nepodares

RTyoriento: Lendo blogs cae 23,8% en España http://bit.ly/zrJaMz Informe @ fundacionTef vía @ viejomoeb cc @ sandopen <'O Reprodutor Podo sentir triste

javiervelilla RT: Parabéns! RT @ skolti : Novo experimento skolti Pequeno Observatorio marca en Twitter (para España) http://bit.ly/skoltiobs

RTTelegraphWorld. @ McDonalds virais campaña # McDStories corre terrible mal http://tgr.ph/AgTfOc

MT @ eventosfera : O que d q designado súa imaxe en liña? - http://kcy.me/6qx0 <- 56% adultos d d confesa acción inconsciente

[Cat] "Americans Els non tenen por un mal que, está mal aquí vist rostros" - http://fgrau.es/6qct (a @ LaVanguardiaCAT )

RTdiaridegirona: Entrevista con @ FGrau ". Twitter es Despres da Mobil Telefon o sistema inventat Comunicació Millor" http://vsb.li/Lw1tAF Mar Ler »

Francesc Grao

Comunicación e relacións entre as persoas Traballador

Outros artigos Francesc Grao - Web

Me siga:
Twitter Facebook LinkedIn Pinterest Google Plus Flickr YouTube Delicioso

Os 5 segredo de xestión comunidade

Tras o debate, especialmente ao longo do último ano sobre o valor e características do Valenciana Manager, e foi como ver un rápido crecemento, ten agora a súa baixada rápida, quere facer unha última contribución. Aínda que creo que este profesional de comunicación e relacións públicas dixitais non era nin mellor nin peor que o quarterback ou adestrador do dende as primeiras relacións públicas tradicionais aplicados aos códigos internet, creo que os bytes que ocuparon maior parte da discusión na rede foron para falar o menos importante do seu traballo: blogs, twittar, facebookeo ou crise liña falou que fomos ocupado vendo a capa epidérmica dun traballo, moitas veces subvalorizadas . Mar Ler »

Francesc Grao

Comunicación e relacións entre as persoas Traballador

Outros artigos Francesc Grao - Web

Me siga:
Twitter Facebook LinkedIn Pinterest Google Plus Flickr YouTube Delicioso

Ideoloxía como un estándar corporativo

O gran agresividade das leis da libre mercado con tantos produtos similares, ofrece ás empresas semellantes, e totalmente os servizos iguais, as empresas só matices emocionais diferenciadas, fai que non fácil escoller ou definidas en consumir ou adquirir un produto ou servizo . De feito, o consumo de infidelidade é cada vez maior e as marcas teñen que atopar novas formas de diferenciación para destacar dos seus compradores agora todos os potenciais.

A nosa sociedade de consumo xa comezou a súa carreira crecente demanda de marcas, empresas, corporacións e organizacións que definen claramente a súa dimensión emocional: a súa personalidade, os seus pensamentos, o seu razoamento. Necesitamos amosar a súa alma, o fondo ideolóxico , a súa posición sobre as cuestións que nos preocupan os consumidores.

Ler Mar »

Francesc Grao

Comunicación e relacións entre as persoas Traballador

Outros artigos Francesc Grao - Web

Me siga:
Twitter Facebook LinkedIn Pinterest Google Plus Flickr YouTube Delicioso

Blog na miña empresa ¿?, Por que?

A prevención de crises en liña é unha das principais preocupacións do novo Enterprise 2.0 (e cliente ). A complexidade involucrada en ter todos os seus públicos antes de , con plena capacidade de diálogo directo e responder a todas as súas solicitudes, representa un reto moi interesante, á vez necesaria e inevitable.

Con tantos focos de atención , diálogo, fonte de opinión e información, a probabilidade de que un deles lanzar unha mensaxe contraria aos intereses da organización é moi alto. Aínda non debemos deixar que o pánico bloquear-nos :-)

O responsable da conexión coa rede da empresa debe buscar crear espazos de diálogo axustar para cada un dos públicos que forman o ambiente da organización, e tendo os seus intereses na empresa. Ser claro sobre a dualidade que canto máis preto estamos cos intereses do noso público, máis atención, visibilidade e participación exitosa. Corporativismo Posteriormente eo desexo de converterse visitas en vendas teñen menos interese e valor traerá o visitante, e non os obxectivos serán alcanzados para o que foi creado.

O blog corporativo emerxeu como o " campamento base ", que centraliza a relación coa comunidade empresa. Espazo aloxados 'in-house' (ou polo menos pola súa propia Aloxamento - o único que, baixo a nosa paraugas corporativo -) moderado pola organización (ou outro ;-) ) E baixo o paraugas da empresa, aumentando a forza que ofrece esta ferramenta de comunicación se está consolidando .

  • atención sobre as preocupacións que plasmará comentarios de visitantes
  • as análises de raios x facer o noso perfil de usuario retornando
  • referencias externas pode indicar a influencia que xeramos e onde
  • recorrencia de palabras clave (no lugar e fóra), deixa-nos a nosa posición
  • datos cuantitativos (visualizacións, comentarios, pageviews ...), o que temos visibilidade
  • en 'modo de vista xeral', podemos sacar un barómetro cualitativo da saúde da nosa marca e forza, e mesmo o grao de evitabilidade de crises en liña inminentes

[+ Resources]

(11/09/25) Necesita miña empresa estar en Facebook e Twitter?

Francesc Grao

Comunicación e relacións entre as persoas Traballador

Outros artigos Francesc Grao - Web

Me siga:
Twitter Facebook LinkedIn Pinterest Google Plus Flickr YouTube Delicioso

Descubre 2.0 chega mala xestión de relacións públicas

Que un traumático momento que estamos vivindo cos dous últimos sub-crise: (1) os controladores , que se orixinou en España, pero con afetações en varios outros países, e (2) Wikileaks , con foco no EUA e tamén con alta incidencia en varios países, poñendo-os nas cordas a través do levantamento de algúns dos seus iniciativas diplomáticas.

Creo que é doloroso ver como importante conflitos entrar en erupción, traendo graves no home e dano económico, e como mal de relacións públicas son tratadas (ineficaces - ou non existe en ambos casos) para axudar a posicións de pontes entre os distintos actores implicados. A nosa sociedade é moi complexo e crises ten que ser dous niveis de forma independente, aínda que, obviamente, conectado: (1) o corazón do conflito en si, a verdadeira causa, a razón que estourou. Doutra banda (2) a súa percepción, proxeccións de imaxes xeradas polos actores implicados.

A falta desta nova diplomacia (aínda máis diplomacia interna e secreta, se é posible, pero moi eficaz, en dous sentidos : as relacións públicas ), leva á alienación e agravio afectación.

Ambos, e repito: ademais das razóns epicentrais de conflito, demostraron unha clara falta de boas relacións públicas, por exemplo:

En Drivers

  • todo o país (ea súa extensión polos medios, todo o mundo) sabe, ata agora, as causas reais detrás da folga encuberta, facendo que miles de afetações. Persoas (me permita xeneralizar) non entenden as letras miúdas ou cláusulas contractuais. Si coida respecto polo seu tempo
  • súa imaxe como o sector profesional, sendo moi respectado pola súa complexidade é agora en frangalhos por non ser capaz de explicar ou xestiona (e non un nivel perceptivo) o problema
  • non lles convén ter unha mala imaxe para o público como un medio de controlar o transporte de masa ten de construír a confianza

En Wikileaks (espello provisional ...)

  • calquera empresa global require certas aproximacións glocais (se non, non se pode esperar calquera entendemento dos que non entenden nin os seus ou dos seus métodos de obtención de fontes de información )
  • cando se trata de cuestións tan sensibles como a diplomacia dos gobernos, e os seus efectos son previsiblemente devastador. A súa comunicación política e relación debe ser ata o impacto (e danos) que poden producir. Tendo non inocenta súa propia diplomacia (todos deben telo, persoalmente e profesional), está sentindo os efectos do seu propio remedio

Estamos, unha vez máis, nunha nova era eo xeito d descubrimento . Esta vez non é tan físico ;-) pero o internacional e global están vergoñas revelou todos nós, das nosas organizacións, os nosos líderes e mesmo os nosos propios países.

[Foto por desvalagados ]

Francesc Grao

Comunicación e relacións entre as persoas Traballador

Outros artigos Francesc Grao - Web

Me siga:
Twitter Facebook LinkedIn Pinterest Google Plus Flickr YouTube Delicioso

Aumento dos Relación: a verdadeira revolución 2.0

Web 1.0, 2.0, 3.0 ... e eu mesmo escoitei alí, 4.0 . Vivimos a evolución da web con intensidade a través da designación de diferentes xeracións de tecnoloxía no traballo. Pois é exactamente iso: apoio. O control de versión de web-aínda-bautizado por tecnólogos e iso pode ter nos enganado o que foi realmente un revolucionario e inquietante no noso tempo: o establecemento dunha realidade máis elevado de relacións (como inicialmente presentado esta exposición ).

Ata moi recentemente, non sabiamos que tipo de relación, mesmo a existencia do mesmo, entre empresas, organizacións, marcas ou países. Estabamos conscientes destas conexións a través da publicación de súas colaboracións, contratos comerciais ou tratados; e onde só os medios de comunicación tivo un papel fundamental Informante.

Hoxe, e para min a verdadeira revolución é a nova dimensión web con relacións actualizada. Nada máis. A tecnoloxía que os soporta é lixo puro (con cariño ;-) e perdoa o coloquialismo). Unha realidade onde todos expuxeron os nosos amigos e do tipo de relación que temos con eles. Pase os Facebooks, twitters, os os foursquares os linkedins ... pero o divisor menos común seguirá sendo unha: a exposición eo uso dos nosos relacións. Veu a web 2.0 que o diálogo aberto, estamos entrando en web 3.0 e semántica pode adiviñar unha web intelixente 4.0 e auto-administrado; pero teña en conta que o único que permanece intacta é a relación entre os usuarios (sexan individuos, empresas, organizacións ou marcas).

Francesc Grao

Comunicación e relacións entre as persoas Traballador

Outros artigos Francesc Grao - Web

Me siga:
Twitter Facebook LinkedIn Pinterest Google Plus Flickr YouTube Delicioso

Conexións da Semana & twittory clave

Google indexou só 0,004% de todo o contido de Internet! : -Ou - http://fgrau.es/mmd (infográfico @ TheRoxor )

[Cat] Aquí ES falla dolent i vist está mal, por Això empresaris i tenen por d'Internet Política - http://fgrau.es/lyr (vía @ diaridegirona )

Curioso #publicidad o #twitter de @ aplusk en outdoors! : -Ou - http://fgrau.es/luz

Ferramenta para enviar DMS para 12 usuarios simultáneos en distintas #twitter - http://tweetguru.net

Soporte Oficial #twitter para Phishings e falsificacións - http://fgrau.es/lpv

Información global en tempo real - http://collecta.com (vía @ lluisalsina )

Ver un web curioso onde informar se viu unha celebridade! :-D - http://www.justspotted.com

Feitos interesantes sobre os picos de conversación #facebook - http://fgrau.es/kjn (studio @ Vitrue )

É #curioso o #popularidad de certos personaxes, #twitter ... X) http://es.tweetply.com/popular-persoas

Imaxes divertido buscar mesmo matiz :-) - http://fgrau.es/iip #retrievr

Un día en internet :-) - http://fgrau.es/hsr (en @ SmashingApps ) # infográfico

O @ washingtonpost apunta seus xornalistas sobre os límites do uso do seu Twitter persoal - http://fgrau.es/h5x (vía @ adelgado )

Só o que eu precisaba ver! : .- (-> http://www.rentafriend.com (vía @ 20m )

Tradutor Interesante fontes - http://feedtranslate.com (ver no @ wwwhatsnew )

Os tweets trackeador Poderosas Favoritos :-) - http://en.favotter.net

A web invisible: a súa reputación en liña - http://fgrau.es/e7j (de @ SeniorManager )

Non sei por que, non admirar .. ;-) -> 5% dos bebés "teñen un perfil de comunicación social" - http://bit.ly/dkLdbI

[Funny] Cal é a súa avatar en ti? :-) - http://fgrau.es/d35 (en @ MakeUseOf )

43% dos nativos dixitais que se refire ás súas #marcas redes sociais favoritas - http://fgrau.es/cqy (en @ Mknews_es )

Blog Widget por LinkWithin

Francesc Grao

Comunicación e relacións entre as persoas Traballador

Outros artigos Francesc Grao - Web

Me siga:
Twitter Facebook LinkedIn Pinterest Google Plus Flickr YouTube Delicioso

Anotacións máis recentes »