Chaves Conclave (para organizacións)

conclave_empresarial

Aínda que as comparacións son odiosas, que poden facer. E, sen querer tomar analogismos moi forzados, gustaríame destacar certas calidades, o campo das relacións públicas e xestión de eventos nas organizacións, o conclave de cardeais Colexio Romano viviu onte, eles poderían moi ben aprender algunhas ideas a aplicar-se máis que unha transporte ..

Francesc Grao

Comunicación e relacións entre as persoas Traballador

Outros artigos Francesc Grao - Web

Me siga:
Chilro Facebook LinkedIn Pinterest Google Plus Flickr YouTube Delicioso

Relacións Trastorno

Lendo un artigo no NYTimes , non é unha idea que me parece moi atractivo para dedicar un pensamento: a tecnoloxía ten fomentado a desorde das nosas relacións.

E iso non se refire especificamente a un concepto da palabra, senón grazas ás novas ferramentas de comunicación (tanto físicos e lóxicos, smartphones e redes sociais) é cada vez máis espazos a xente mesturan ratio. Chamou a atención porque a esencia da idea me deu a forza para perfore-lo na cabeza .. : - | Ler Mar »

Francesc Grao

Comunicación e relacións entre as persoas Traballador

Outros artigos Francesc Grao - Web

Me siga:
Chilro Facebook LinkedIn Pinterest Google Plus Flickr YouTube Delicioso

A importancia fundamental de quen executa os perfís sociais da súa marca

A medida que avanzamos neste escenario de web social, e ver os perigos e as oportunidades en que, máis e máis empresas e marcas están entender como é importante a persoa ponse detrás das súas contas corporativas.

Moitas organizacións non teñen moi claro o perfil que debe ser o administrador da súa marca en liña, e as súas habilidades como profesional de comunicación .

A idea está manifestándose máis e máis, e dando a debida importancia que merece, é que o carácter individual da empresa que xestiona a comunicación social está designado en nome da marca, e é percibido polos outros (comprensión por "outros", tan importante como públicos clientes, xornalistas, provedores, socios ou membros, para dar un exemplo). Case nada .. : -o Ler Mar »

Francesc Grao

Comunicación e relacións entre as persoas Traballador

Outros artigos Francesc Grao - Web

Me siga:
Chilro Facebook LinkedIn Pinterest Google Plus Flickr YouTube Delicioso

Weekly Recopilatwittorio

teeboo RT: @ FGrau . o tweet sobre eles nadons posturas do Llit los Això vai lembrar "Facer e Facer non" nadons amb bit.ly/1bAx # nepodares

RTyoriento: blogs de lectura cae 23,8% España http://bit.ly/zrJaMz Informe @ fundacionTef vía viejomoeb @ cc @ sandopen <-O lector Podo sentir triste

javiervelilla RT: Parabéns! RT @ skolti : Novo experimento skolti, pequeno Observatorio marca en Twitter (para España) http://bit.ly/skoltiobs

TelegraphWorld RT:. @ McDonalds virais campaña # McDStories vai horrible mal http://tgr.ph/AgTfOc

MT @ Eventosfera : O que d q designado súa imaxe en liña? - http://kcy.me/6qx0 <- 56% adultos d d confesa acción inconsciente

[Gato] "Els tenen para os americanos para non confundir-se aquí afrontando mal vist" - http://fgrau.es/6qct (a @ LaVanguardiaCAT )

RTdiaridegirona: Entrevista @ FGrau : ". Twitter é a Després Mobil Telefon o sistema inventat Comunicació Millor" http://vsb.li/Lw1tAF Mar Ler »

Francesc Grao

Comunicación e relacións entre as persoas Traballador

Outros artigos Francesc Grao - Web

Me siga:
Chilro Facebook LinkedIn Pinterest Google Plus Flickr YouTube Delicioso

Os 5 segredo de xestión comunidade

Tras o debate, especialmente ao longo do último ano en forma e funcións da Comunidade Manager, e vendo como tivo un rápido ascenso, caída rápida agora, quere facer unha última contribución. Aínda que creo que esta comunicación dixital e PR profesional foi nin mellor nin peor que o quarterback ou adestrador do desde o inicio PR tradicional aplicada aos códigos de internet, creo que os bytes que ocuparon a maior parte da discusión na rede foron falando o menos importante do seu traballo: blogs, twittar, facebookeo ou falou crise liña que tivemos ocupado vendo a capa epidérmica dun traballo, moitas veces subvalorizadas . Mar Ler »

Francesc Grao

Comunicación e relacións entre as persoas Traballador

Outros artigos Francesc Grao - Web

Me siga:
Chilro Facebook LinkedIn Pinterest Google Plus Flickr YouTube Delicioso

Ideoloxía como un estándar corporativo

O gran agresividade das leis do mercado libre con moitos produtos similares, ofrece ás empresas similares, e totalmente os servizos iguais, as empresas só matices emocionais diferenciadas, fai que non fácil de configurar único ou consumir ou adquirir un produto ou servizo . De feito, o consumo de infidelidade é cada vez maior e as marcas teñen que atopar novas formas de diferenciación para destacar dos seus compradores, agora todo potenciais.

A nosa sociedade de consumo xa comezou a súa carreira crecente demanda de marcas, empresas, corporacións e organizacións que definen claramente a súa dimensión emocional: a súa personalidade, os seus pensamentos, o seu razoamento. Necesitamos amosar a súa alma, o seu fondo ideolóxico , a súa posición sobre as cuestións que nos preocupan os consumidores.

Ler Mar »

Francesc Grao

Comunicación e relacións entre as persoas Traballador

Outros artigos Francesc Grao - Web

Me siga:
Chilro Facebook LinkedIn Pinterest Google Plus Flickr YouTube Delicioso

¿Blog no meu negocio? Por que?

A prevención de crises en liña é unha das principais preocupacións do novo Enterprise 2.0 (e cliente ). A complexidade involucrada en ter todo o seu goberno para ti , con plena capacidade para o diálogo directo e responder a todas as súas solicitudes, representa un reto moi interesante, aínda que necesaria e inevitable.

Con tantos puntos focais , o diálogo, as fontes de valoración e información, a probabilidade de que un deles lanzar unha mensaxe contraria aos intereses da organización é moi alto. Aínda non debemos deixar que o pánico bloquear-nos :-)

O responsable da conexión coa rede da empresa, debe buscar crear espazos de diálogo establecer para cada un dos públicos que forman o ambiente da organización, e tendo os seus intereses na empresa. Ser claro sobre a dualidade que canto máis preto estamos aos intereses da nosa atención do público, visibilidade e participación facelo. A máis corporativismo eo desexo de converterse visitas en vendas teñen menos interese e valor vai traer o visitante, e non os obxectivos alcanzados para o que foi creado.

O blog corporativo emerxeu como o " campamento base ", que centraliza a relación coa comunidade da empresa. Espazo I aloxado 'in-house' (ou polo menos pola súa propia Aloxamento - o único que, baixo a nosa paraugas corporativo -), moderado pola organización (ou outro ;-) ) E baixo o paraugas da empresa, aumentando a forza que ofrece esta ferramenta de comunicación se está consolidando .

  • atención aos comentarios que plasmará preocupacións visitantes
  • as análises de raios X vai devolver o noso perfil de usuario
  • referencias externas pode indicar a influencia xerada e onde
  • recorrencia de palabras clave (no lugar e fóra) nos dará a nosa posición
  • datos cuantitativos (puntos de vista, comentarios, pageviews ...), que teñen visibilidade
  • en 'modo vista xeral ", trazamos un barómetro cualitativo da saúde da nosa marca e forza, e mesmo o grao de evitabilidade de crises en liña inminente

[+ Recursos]

(11/09/25) Necesita miña empresa estar en Facebook e Twitter?

Francesc Grao

Comunicación e relacións entre as persoas Traballador

Outros artigos Francesc Grao - Web

Me siga:
Chilro Facebook LinkedIn Pinterest Google Plus Flickr YouTube Delicioso

Descubre 2.0 chega mala xestión de relacións públicas

Como os tempos que estamos vivindo nos últimos dous sub-crises traumáticas: (1) os controladores , que se orixinou en España, pero con afetações en varios outros países, e (2) Wikileaks , con foco en EEUU e tamén coa alta incidencia en varios países, poñendo-os nas cordas a través do levantamento de algúns dos seus iniciativas diplomáticas.

Creo que é doloroso ver como importante conflitos irrompen, traendo graves no home e dano económico, e como mal tratados PR (ineficaces- inexistente, ou en ambos os casos) para axudar a colmatar o fose entre os distintos actores implicados. A nosa sociedade é moi complexo e crises ten que ser dous niveis de forma independente, aínda que, obviamente, conectado: (1) o corazón do conflito en si, a verdadeira razón, por que estourou. Doutra banda (2) a súa percepción, proxeccións de imaxes xeradas polos actores implicados.

A falta desta nova diplomacia (aínda máis diplomacia interna e secreta, se é posible, pero altamente eficaz e bidireccional : o PR ), leva á alienación e implicación agravio.

Ambos, e repito: ademais das razóns epicentrais ao conflito, demostraron unha clara falta de boas relacións públicas, por exemplo:

En Drivers

  • todo o país (e, por extensión, os medios de comunicación, todo o mundo) sabe, ata agora, as verdadeiras causas por tras da folga encuberta, causando miles de afetações. As persoas (déixeme xeneralizar) non entenden as letras miúdas ou cláusulas contractuais. Si coida respecto polo seu tempo
  • súa imaxe como unha industria profesional, sendo altamente respectado pola súa complexidade está agora en frangalhos por non ser capaz de explicar ou xestiona (non ao nivel perceptivo) o problema
  • non no seu interese de ter unha mala imaxe aos ollos do público como un medio de controlar o transporte de masa ten que construír a confianza

En Wikileaks (espello provisional ...)

  • calquera empresa global require certa visión glocal (se non, non se pode esperar calquera entendemento dos que non entenden nin os seus ou súas métodos de obtención de fontes de información )
  • cando se trata de cuestións tan sensibles como a diplomacia dos gobernos, e os seus efectos son previsiblemente devastador. A súa política de comunicación e de relación debe estar á altura do impacto (e danos) que pode producir. Tendo non inocenta súa propia diplomacia (todos deben ter, tanto persoalmente como profesionalmente), está sentindo os efectos do seu propio remedio

Estamos, unha vez máis, nunha nova era e forma de d inauguración . Esta vez non é tan físico ;-) pero o internacional e global están vergoñas revelou todos nós, as nosas organizacións, os nosos líderes e mesmo os nosos propios países.

[Foto por desvalagados ]

Francesc Grao

Comunicación e relacións entre as persoas Traballador

Outros artigos Francesc Grao - Web

Me siga:
Chilro Facebook LinkedIn Pinterest Google Plus Flickr YouTube Delicioso

Relacións reforzadas: revolución 2.0

Web 1.0, 2.0, 3.0 ... e eu mesmo escoitei alí, 4.0 . Vivimos a evolución da web con intensidade a través da designación de diferentes xeracións de tecnoloxía no traballo. Pois é exactamente iso: apoio. O control de versión de web-aínda-bautizado por tecnólogos e iso pode ter nos enganado o que foi realmente un revolucionario e inquietante na nosa época: a creación dunha realidade aumentada de relacións (como inicialmente presentado na presente exposición ).

Ata recentemente, nós non sabiamos que tipo de relación, mesmo a existencia do mesmo, entre empresas, organizacións, marcas ou países. Estabamos conscientes destas conexións a través da publicación de súas colaboracións, contratos comerciais e tratados internacionais; e onde só os medios de comunicación tivo un papel fundamental Informante.

Hoxe, e para min a verdadeira revolución é a nova dimensión web con relacións actualizados. Nada máis. A tecnoloxía que os soporta é lixo puro (con cariño ;-) e perdoa o coloquialismo). Unha realidade onde todos expuxeron os nosos amigos e do tipo de relación que temos con eles. Será Facebooks, twitters, os foursquares, os linkedins ... pero o divisor menos común seguirá sendo unha: a exposición eo uso dos nosos relacións. Veu a web 2.0 que o diálogo aberto, estamos entrando en web 3.0 semántica, e pode intuír unha web intelixente 4.0 e auto-administrado; pero teña en conta que o único que permanece intacta é a relación entre os usuarios (sexan persoas, empresas, organizacións ou marcas).

Francesc Grao

Comunicación e relacións entre as persoas Traballador

Outros artigos Francesc Grao - Web

Me siga:
Chilro Facebook LinkedIn Pinterest Google Plus Flickr YouTube Delicioso

Conexións da Semana & twittory clave

Google indexou só 0,004% de todo o contido de Internet! : -o - http://fgrau.es/mmd (infográfico @ TheRoxor )

[Gato] Aquí ES falla Dolent i vist está mal, por Això empresaris i política tenen por d'Internet - http://fgrau.es/lyr (vía @ diaridegirona )

Curioso #publicidad de #twitter para @ aplusk en outdoors! : -o - http://fgrau.es/luz

Ferramenta para enviar DMS para 12 usuarios simultáneos en distintas #twitter - http://tweetguru.net

Soporte Oficial de #twitter para Phishings e falsificacións - http://fgrau.es/lpv

Información global en tempo real - http://collecta.com (vía @ lluisalsina )

Mostrando un sitio curioso onde denunciar se xa viu unha celebridade! :-D - http://www.justspotted.com

Feitos interesantes sobre os picos de conversación en #Facebook - http://fgrau.es/kjn (studio @ Vitrue )

É #curioso o #popularidad de certos personaxes, #twitter ... X) http://es.tweetply.com/popular-people

Imaxes divertido buscar mesmo matiz :-) - http://fgrau.es/iip #retrievr

Un día en internet :-) - http://fgrau.es/hsr (en @ SmashingApps ) # infográfico

O @ WashingtonPost apunta seus xornalistas sobre os límites do uso persoal de seu Twitter - http://fgrau.es/h5x (vía @ adelgado )

Só o que eu precisaba ver! : .- (-> http://www.rentafriend.com (vía @ 20m )

Tradutor Interesante fontes - http://feedtranslate.com (vin @ wwwhatsnew )

Tweets trackeador poderosos favoritos :-) - http://en.favotter.net

A web invisible: a súa reputación en liña - http://fgrau.es/e7j (de @ SeniorManager )

Non sei por que, non admirar .. ;-) -> 5% dos bebés "ten un perfil de comunicación social" - http://bit.ly/dkLdbI

[Divertido] Cal é o seu avatar e ti? :-) - http://fgrau.es/d35 (en @ MakeUseOf )

43% dos nativos dixitais a que se refire aos seus #marcas redes sociais favoritas - http://fgrau.es/cqy (en @ Mknews_es )

Blog Widget por LinkWithin

Francesc Grao

Comunicación e relacións entre as persoas Traballador

Outros artigos Francesc Grao - Web

Me siga:
Chilro Facebook LinkedIn Pinterest Google Plus Flickr YouTube Delicioso

Anotacións máis recentes »