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Este mes se ha vivido el primer caso público (¡quién sabe ya cuántos privados han acaecido!) de un perjuicio pseudo-laboral, basándose únicamente por material publicado en una red social personal: Facebook. Ha sido el caso de Nathalie, una mujer canadiense de 29 años, con baja laboral por depresión grave, quien después de superar el primer año de enfermedad, su aseguradora (Manulife), haciendo un repaso por el perfil de su clienta en Facebook, observó unas fotografías de Nathalie en momentos de ocio. Manulife, le retiró los beneficios por depresión (pagos mensuales) por entender (vistas las fotografías) que ya estaba recuperada y podía volver al trabajo. Nathalie alegó que estos ratos de diversión son parte de su recuperación, prescritos por su doctor. Su abogado, añade que la aseguradora no debería diagnosticar el estado de enfermedades psicológicas a distancia, y tomar decisiones sólo con unas pruebas fotográficas de una red social.

Una muestra más que estamos en momentos muy delicados, en que las fronteras entre lo personal y profesional no están nada claras, y en que todos (personas y organizaciones) estamos definiendo los caminos, normas y competencias, para desarrollarnos con unos parámetros informacionales, nunca antes imaginados, y que hoy nos superan.

Permítame un último apunte, a raíz de esta colisión de intereses. A parte del golpe emocional que supone el hecho por sí mismo, el nombre de la pobre mujer fue uno de los más buscados en internet, entrando en el ranking de los términos con más búsquedas por hora. Lo que le faltaba, vamos! :-( . Lo que por un hecho bueno y legítimo puede movilizar a masas, por hechos menos agraciados también pueden obtenerse cuotas de protagonismo nada deseadas…

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Francesc Grau

Obrero de la comunicación y relación entre personas

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  • http://www.espipinxo.com Jespinosa

    Bueno ,

    Creo que si las cosas se hacen como se debe . Primero si facebook tè da unas herramientas de seguridad , utilizalas! . Porquè podia ver sus fotos l’asseguradora ? Luego todo y que fuera parte de su recuperacion , tenia prescripcion mèdica ? No se… Alguna cosa no cuadra.

  • Pingback: Bitacoras.com

  • Pedrito

    La noticia no fue exactamente asi. Alguien que estubo de baja publica fotos en donde se la veia perfectamente de vacaciones. No se vosotros y aunque es siempre mas cool ser de izquieras y proteger al “trabajador”, esto no solo es una falta de respeto hacia su empresa sino tambien al resto de sus compañeros!

  • http://www.francescgrau.com FGrau

    Pedrito, entiendo este argumento (y podría estar de acuerdo) siempre y cuando no fuese de una afectación psicológica. Conozco un par de casos muy próximos (salvando muchas distancias) pero las terapias psíquicas evidentemente no son nada parecidadas a las físicas, de ‘quedarse en casa haciendo reposo’.

    Aún así, creo que podría haber hecho su tratamiento de sociabilización igual, y no publicar las fotografías en la red social, para luego estar expuesta a estos problemas :-|

    Seguro que este caso será muestra para muchos otros futuros que habrán sacado algún aprendizaje de este…

    Gracias y un saludo!