До вчерашнего дня стал свидетелем случае очень серьезных кризисов онлайн. Некоторые сотрудники из пиццы Domino's подготовке Пиццы были записаны для некоторых клиентов echádoles всякого рода грязные вещи (не знаю, следует ли сказать, и приглашаем вас, чтобы увидеть видео [если остается он-лайн] ... ) и Subiron на YouTube. Правда они очень неприятно L

Когда вы увидите этих фильмах, известно, что, очевидно, дело в точке и локализован, но приходит в голову, что мы все можем стать невольными жертвами этих нападений в любое время и, игнорируя его (отсюда и его воздействием на широкую общественность) . Это прямая атака на знак, поэтому в этом секторе, так как этот инцидент может произойти в любое время, любой другой компании, ресторан.

С начала конфликта на YouTube, президент США Domino, он отправился на другой видео окружающей среды отчетный роковые события с упором на поставку кризис (2 с 125000 работников, занятых в 60 странах), и брать на себя ответственность.

В то же видео YouTube Профиль-корпоративные сообщения, предлагается следить обновлений с вашим Twitter (по инициативе конфликта), чтобы следить за ходом дела, мгновенно и правдивым, контролируя, что сообщение доставлено разграничении конфликтов, взаимодействуя с сотнями пользователей, которые хотят получать информацию и ответы, конечно, делала видимому, от компании, забота о разрешении кризиса.

НУ кризис р может возникнуть в любой момент и может произойти в любой способ (звук, видео, изображения, звука, ситуацию ...). Его управление (обнаружение, скорость, информация, направления) будет ключом к их не-распространения (в другие средства массовой информации) и ее быстрое разрешение. При долгосрочном процессе завершения работы из кризиса, тем больше организация для восстановления его репутации и бренда будет стоить больше ресурсов.