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Twitter no está bien.

Han tenido que cambiar el CEO y se ha forzado el retorno del exilio de uno de sus fundadores. Están habiendo ceses y dimisiones en su cúpula directiva (para irse a la compe).

Hace meses que no crece en usuarios. Sus beneficios están por debajo de las previsiones. Su cotización en bolsa cae en barrena.

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A estas alturas, permíteme un poco de romanticismo entorno a esta plataforma que tanto quiero.

Puede que nos estemos equivocando con Twitter.

Se le intenta asemejar a uno de sus aparentes competidores directos, Facebook. Y es completamente distinto. En todo. Humildemente, pienso que solo se asemejan en una cosa (aunque es muy importante): se compiten el mismo tiempo del usuario. Y esto es muy duro ante tal oferta y competencia de espacios sociales.. Un tiempo que dedicamos a “redes sociales” y que si pasamos más a una le tenemos que quitar a la otra. Y como toda economía en la vida, el mejor se queda con el recurso.

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¿Por qué Twitter tiene que tener más de 140 caracteres cuando está demostrado que es más que suficiente?

¿Por qué Twitter tiene que generar tal volúmen de beneficios crecientes cada año?

Me quedo con una frase magistral de mi amigo Lluís: “Twitter te hace trabajar. Facebook te lo da todo hecho”.

  •  Twitter te obliga a sintetizar. Facebook, no
  • Twitter te obliga a publicar algo interesante ahora, para que pase al olvido en 20 minutos. Facebook encuentras publicaciones de días y días anteriores..
  • Twitter prioriza la publicación de mensajes (cuando sólo una minoría de sus usuarios publica) y margina los temas más interesantes del momento (Trending Topics) cuando es lo que al espectador (usuario lurker, el mayoritario) quiere consultar más, ya que se trata de una plataforma de información, de notícias

Sinceramente creo que Twitter debería centrarse en sus fortalezas y unicidades, que no son pocas, y dejar en segundo plano la carrera por ser un Facebook 2. Y allí va un dato más: sus inversores siguen confiando en él proporcionándole los recursos equivalentes a 412 años

 
[actualización 6 febrero]

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Francesc Grau

Obrero de la comunicación 💬 CEO de Chatprise 💡 y autor 📚 de libros, artículos y este humilde blog

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