Vivimos en una revolución en espiral de la que no podemos escapar. Sólo podemos mirar hacia delante y aceptar los cambios que se nos vienen encima de la mejor manera posible.
Publicado por Francesc Grau el agosto 3, 2023
en Social networks
Este julio Twitter ha cambiado toda su imagen, tanto su logo como su nombre! Para mi siempre será “tuiter” pero para los que lo conozcan ahora quizá ya le llamen como se denomina ahora: “X”.
Es bien sabido que desde que Elon Musk poseyó esta red de información, todo se ha enfocado hacia el negocio. Y no lo recrimino en absoluto. Es más, creo que era necesario desde un punto de vista de sostenibilidad.
Can someone tell me what the fired Twitter employees did all day?
No, seriously. Elon fired 75% of them and Twitter still works the same.
Pero sà que, como uno del primer millón de usuarios de Twitter, veo cómo se toma algunas decisiones que desprestigian la convivencia dentro de un ecosistema ya muy tormentado por trolls y belicistas.. ya sólo faltaba que el propio CEO de la compañÃa se metiera en lÃos todos los dÃas..
I’ve donated $100M to Ukraine, how much have you donated?
Un detalle más sobre esta decadencia emocional de la plataforma, de la mano de su Consejero Delegado es que, desde la entrada del sistema de pago TwitterBlue
Twitter Blue is now available globally! Sign up today to get your blue checkmark, prioritized ranking in conversations, half ads, long Tweets, Bookmark Folders, custom navigation, Edit Tweet, Undo Tweet, and more. Sign up here: https://t.co/SBRLJccMxD
que un servidor siempre habÃa defendido para mantener un servicio de calidad, a mi humilde modo de entender esta subscripción, creo que 100€ al año no deberÃan justificar una identificación que deberÃa merecer todo aquel que acredite su identidad real dentro de la plataforma, con total independencia de si es subscriptor o no. Si luego hay que subir/premiar esa distinción por un pago de subscripción PREMIUM, lo encuentro justo y útil a la vez. Pero darlo todo a cambio de dinero, no me gusta.
Publicado por Francesc Grau el enero 24, 2023
en Uncategorized
Como no podÃa ser de otra forma, la próxima revolución en Internet viene con el lenguaje de un chat, unido a una IA (Inteligencia Artificial).
La compañÃa Microsoft anuncia una inversión «de miles de millones» de dólares en la empresa OpenAi de inteligencia artificial, creadora del exitoso ChatGPT, el chat predictivo creado por robots. https://t.co/X45fY21IRw
Microsoft apostará todo lo necesario para usurparle el liderazgo del (1) conocimiento i (2) asistencia a Google, y los que vienen detrás.
(1) Desde hace más de 10 años, Google ha defendido su imbatibilidad en el campo de las preguntas y respuestas, en las consultas de lo que desconocemos, en las cuestiones esenciales y vanas.. cualquier duda que se nos platee en cualquier sitio o momento, pasa a ser carne de cañón del pozo de conocimiento googleano. Es tan fácil, tan rápido.. y siempre ofrece respuestas, aunque no sean acertadas o ajustadas.
Estamos hablando de Siri de Apple, Alexa de Amazon, Cortana de Windows, Aura de Telefónica, Irene de Renfe o Bixby de Samsung.
Imaginad por un momento juntar la potencia disruptiva de la IA del ChatGPT con un launcher que use las tecnologÃas hardware actuales: móviles, smartTVs, ordenadores..
Se abre un perÃodo singular que ya casi no recordábamos donde el mercado vuelve a ofrecernos varias soluciones ante un mismo problema (resolver incógnitas humanas), y este nuevo actor llega muy bien preparado y con recursos
El producto actual Chatforce.tech se pone en el TOP3 sistemas de Comunicación Interna corporativa del paÃs, con certificación en Seguridad de la Información
La misión de Zonetacts desde su inicio ha sido la de digitalizar aquellos públicos internosen compañÃas y organizaciones que las grandes suites ofimáticas no se pueden integrar en el ecosistema digital corporativo.
Estos públicos están compuestos por personas que dan sentido al negocio al que se dedica la compañÃa (en una empresa de transporte, los transportistas; en una empresa de limpieza industrial, todo el personal que limpia naves y oficinas; en una empresa de manufacturas, los operarios de linea..).Y es en estas personas con las que nos hemos fijado desde el primer dÃa que pueden crear una herramienta de comunicación interna que fuera fácil para ellos/as, segura y eficiente para la empresa .
Asà creamos Chatforce.tech, la primera versión de la plataforma de chat empresarial más fácil de usar del mercado, el producto que está revolucionado la digitalización de las empresas más allá de las oficinas . Una revolución que está suponiendo ser la más importante desde la implementación del correo electrónico dado su enorme impacto en los valores clave de la compañÃa:
penetración de la herramienta en la plantilla ( 87% de uso en públicos poco digitalizados)
en la comunicación interna ( 95% tasa de lectura de mensajes con información oficial)
en el aumento de productividad de los sitios de trabajo (lectura de información importante a tiempo con trazabilidad: enviada, recibida, leÃda, clicada )
en la reducción de la rotación de personal (dada su implicación con los contenidos corporativos que consiguen llegar, y la valorización de la empresa por sus empleados)
importante ahorro en licencias de otros productos que estos publicos no usan, de hasta 4:1
la reduccion de procesos de mantenimiento de usuarios y grupos, con un sistema propio de automatizaciones
integración con el ecosistema cloud de la compañÃa , encajando como una pieza nativa más
En definitiva, creemos que una empresa bien comunicada es una empresa mejor .Â
Es por estos motivos que nos hace ilusión comunicarte la reciente certificación
ISO/CEI 27001
como parte del compromiso que tenemos con el rigor y el respeto a la seguridad de los datos que gestiona securizados la herramienta.
Gracias a la confianza que los clientes con los que trabajaron han depositado en Zonetacts, seguimos mejorando tanto el producto tecnológico que mejoró el dÃa a dÃa de sus trabajos, como el servicio de soporte y optimización que nuestro equipo ofrece.Â
Si por el contrario nos volcamos al emplead@, dándole los elementos que necesita para desarrollar su talento hacia el producto/servicio que ofrece la organización, se inicia el cÃrculo virtuoso transmitiendo esa positividad en la producción del producto/servicio que será percibido de calidad por el cliente y satisfará su necesidad.
Una herramienta fácil, que utilicen todos los empleados (los menos digitalizados, que no usan Teams, Hangouts o Slack), conseguirá saciar las necesidades informativas, culturales y relacionales a los colectivos internos que más lo necisiten por falta de una herramienta corporativa que entiendan. Aquà es donde Chatforce.tech consigue cumplir con su cometido y cerrar el cÃculo de Transformación Digital de la empresa donde está implantado.
Es el caso de esta implantación en una empresa de mantenimiento de infraestructuras de aguas potables y residuales, donde habÃan probado varios sistema de comunicación interna y ninguna habÃa conseguido que capilarizara hasta el último operario de la compañÃa.
Todos los esfuerzos que una empresa haga en la creación de contenidos para sus empleados, en su intranet, en paneles, televisores, redes sociales internas.. si no “llegan”, si no se consumen por parte de sus públicos target internos, toda la inversión habrá sido en vano.
Con Chatforce.tech conseguimos esta comunicación, difÃcil para otros, y ayudamos que nuestros clientes tomen las riendas de la comunicación interna con sus empleados.
La Comunicació Interna en una compañÃa es una cadena de transmisión directa de valor hacia el producto o servicio final que se acaba vendiendo al cliente.
Todo el esfuerzo que invertimos en valorar, informar, dar e invertir a tod@s nuestr@s emplead@s se reflejará a la calidad del producto o servicio que la compañÃa se dedique a producir o vender.
Head of @LEWISPRspain Devoted to communications, Social Media Maven (they say),eager beaver and curious about almost everything. @Mapasonor @TwestivalBCN
