Archivo de la categoría 'Ideas-fuerza'

Twitter PROtip II: Proyecta tu perfil a tu imagen real con algo de intencional

Sigo con la serie de PROtips que empecé, como consejos alpha, listos para ser usados de inmediato para mejorar la experiencia y el crecimiento dentro de la plataforma.

No descubro nada cuando digo que los medios sociales permiten proyectar una imagen distinta a la que realmente le corresponde a quien pertenece el perfil. Sea la cuenta de una persona o la de una marca, empresa, organización o producto, existe en internet la posibilidad de construir una imagen que se ajuste más a lo que le gustaría ser. Como medios de comunicación que son los medios sociales, heredan de sus antecesores tradicionales (prensa, radio, televisión..) la condición de poder emitir cualidades distintas a su propia ‘realidad’ más intrínseca, para ser percibidos de manera distinta por los demás: ser vistos como mejores personas, más informadas, más simpáticas.., también como marcas más deseables, como empresas más competentes, más serias, más competitivas.., o como productos y servicios mejores. Nada de esto es nuevo. Los medios tradicionales llevan creando personajes desde sus inicios, y también la publicidad y propaganda (como códigos de comunicación bien conocidos) resaltan cualidades de sus productos y personajes para que sean percibidos por los demás como elementos ‘más deseables’ y motiven su consumo.

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Francesc Grau

Obrero de la comunicación ? CEO de Chatprise ? y autor ? de libros, artículos y este humilde blog

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El Barça, ambaixador d’un País [cat]

[en català] No es nou per ningú que el FCBarcelona té unes arrels catalanes molt profundes sobre les que creixen uns valors ferms com a club esportiu d’àmbit internacional que li’n fan ambaixador. I com a tal, exporta la manera de ser catalana al món defensant els drets i les llibertats democràtiques, com si d’un “exèrcit simbòlic desarmat català es tractés” (remeto a les paraules de Vázquez Montalbán).

Aquesta setmana, i davant els atacs directes a la nostra cultura, ha estat un orgull pels socis, simpatitzans, seguidors i tots aquells qui han vist el compromís del Barça amb Catalunya. Leer mr »

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Francesc Grau

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Twitter PROtip I: Tratar los followers como amigos

En estos próximos meses, quiero materializar lo que llevo tiempo queriendo compartir: unos brevísimos consejos, a modo de píldora de conocimiento, sobre la maximización del retorno de la inversión de recursos dedicados en su(s) cuenta(s) Twitter.

Van a ser consejos alpha a partir de la aplicación de los cuales conllevará mejora y crecimiento dentro de la plataforma.

Si hay una norma que creo fundamental en Twitter (y en tantos espacios más, aunque ahora nos centremos en este) es dar el mejor trato posible a los demás usuarios. Tuiteros que conocemos y que son followers nuestros o nosotros de ellos, igual que tuiteros que no conocemos y que leemos a través de búsquedas o aparecen en nuestros timelines por haber sido retuiteados por los demás, siempre ofrecerles el trato que nos gustaría recibir nosotros. Este trato nos va a definir en la red. Marcará nuestra personalidad digital. Proyectará lo que somos o lo que nos gustaría ser, y afectará directamente sobre la percepción sobre nuestra persona.

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El porqué de nuestros errores de privacidad desvelado

A medida que avanzamos en esta nueva sociedad de información y relación digitalizada, hay cada vez más entornos sociales que prometen al usuario un único objetivo: socializarse. Y está muy bien. Compartir, explicarse, relacionarse con los demás. Pero es precisamente en esta relación cuando empieza la complejización de entramados intereses “públicos” y “privados”.

Redes públicas con información privada, y redes privadas con información pública. Individuos compartiendo información deslocalizadamente, desde casa, desde el coche, desde la calle, desde una sala de espera hacia un entorno completamente privado de trabajo, o en un espacio público expuesto a una gran audiencia. Para mi, la deslocalización es la causa. No nos acabamos de acostumbrar a poder publicar una información que no tiene nada que ver con y desde el sitio en el que nos encontramos físicamente. Leer mr »

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Francesc Grau

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Los medios sociales como capacitadores de super-poderes sociales

Lo dije así, tal cual, en el espacio de los TweetsAwards. Porque lo veo. Porque lo siento. Porque lo mido. Ningun@ de nosotr@s, desnud@s de cualquier herramienta social (Twitter, blog, Facebook, Google+, LinkedIn, Instagram.. etc.) sería hoy el/la mism@.

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En Twitter, no mezclaría la estrategia de información con la de relación

Una de las claves que se profundiza a lo largo del libro Twitter en una semana, conformando una de las principales aportaciones que humildemente he querido aportar a la manera de entender este sistema de comunicación en micro-blogging, es la idea-fuerza de diferenciar las estrategias de información de la de relación en Twitter. Y no es para menos. Aunque inicialmente puede que se confundan con facilidad, el interés que ponemos en seguir a alguien es claramente diferenciable entre (1) si es por la información que emite o (2) por la persona que es.

Me explico: este principio de separación de intereses informativo y relacional permite gestionar coherentemente las 2 dimensiones de la plataforma:

  • la dimensión informativa accediendo a leer los tweets de aquellas cuentas que aportan valor informativo real por sus publicaciones
  • la dimensión relacional estableciendo seguimientos (followings) con y hacia aquellas cuentas alineadas a tu lado más humano y emocional, estructurando una red de contactos sólida

De esta manera, estoy informado de lo que actualizan cuentas que me interesa por lo que publican (sin tener que seguirles, estrechando compromiso), y mantener relaciones bidireccionales con cuentas con las que desean un contacto humano más estable. Leer mr »

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