Del concepto de la transformación digital seguro que habéis oído hablar, habéis leído, visto alguna ponencia o, incluso, lo hacéis en vuestra propia empresa u organización. Hace años que se habla y se intenta poner en práctica. Todo lo que os ha llegado hasta hoy seguro que son planes y buenas intenciones sobre cómo digitalizar la actividad de una empresa, como instaurar nuevos procesos digitales donde antes sólo había papel o palabras de supervisor; incluir móviles, tabletas y PCs que se actualizan sólos; trabajo colaborativo entre un mismo equipo o entre varios equipos interdisciplinarios, quizá también internacionales.
Se acercan las vacaciones de verano y varias personas de mi entorno, como cada año, ya me han preguntado si voy a “desconectar” o “tendré que estar colgado del móvil” permanentemente 🤦🏼♂️ Leer mr »
Zonetacts ha sacado el producto que más se adaptada a las necesidades comunicativas de las empresas actuales: una plataforma de conversación interna capaz de canalizar las conversaciones privadas entre directivos, empleados, colaboradores.. de toda tu empresa, incluyendo en un mismo chat (o los que se necesiten) personas de un mismo edificio, turno, proyecto, grupo y actividad.
La facilidad de uso y la no-necesidad de formación hace que Zonetacts maximice la productividad dentro de tu empresa optimizando y simplificando (hasta un 85%) las comunicaciones, y con un grado de sencillez máximo.
“Habla con tu equipo con la misma naturalidad como lo haces con tus amigos y familiares“. Ésta es la máxima con la que implementamos Zonetacts en las compañías. Es la herramienta de comunicación interna más sencilla y potente del mercado.
Por fin ya puedes descargarte Zonetacts, el primer servicio de mensajería efímera que permite ver quién tienes a tu alrededor, y si lo deseas, empezar una conversación.
Desde hoy mismo, puedes usar la app que te va a dotar de unas capacidades comunicativas inimaginables. Esta capacidad te sitúa a 1 solo clic de empezar o entrar en una conversación con alguien que esté cerca de ti, ahora mismo (siempre que ambos queráis, por supuesto 😉
La constante evolución de las redes sociales e internet es un hecho, pero ¿qué sabemos de la transformación del usuario? ¿simplemente se adapta a las nuevas formas de comunicación que surgen o es él quien demanda nuevas plataformas que cubran sus necesidades?
Durante los últimos 6 meses, he dedicado tiempo a analizar cómo es el usuario actual y manifiesto que hay una nueva generación de usuarios, la que denomino Smart user. Su segmentación no es por edad ni localización, ni clase social, ni red social, sinó que es una concepción totalmente transversal de individuo que abarca todos los segmentos de nuestra sociedad.
Estos días se está difundiendo una ‘notícia’ por la red en la que se explica que Facebook está pensando en cobrarle $5,99 a los usuarios por tener activos sus perfiles. Y también, que si compartes esta información en tu muro con tus amigos, dejará de cobrártelo.
Es un bulo en toda regla. Burdo, soez, casi insultante para la mayoría. Pero para 700.000 usuarios que lo han compartido (shares que tiene ahora), creíble.
Facebook, ni ninguna otra plataforma de la que tod@s podemos usar diaria o semanalmente (Twitter, Whatsapp, Linkedin, Instagram, Snapchat..) comunicaria una información tan importante de esta manera, sinó que lo haría:
comunicado oficial. Al logarte en el sitio, te aparecería un mensaje en pantalla sobre este cambio y te redirigiría hacia unas nuevas Condiciones legales, con un formulario para introducir tu método de pago, claramente accesible desde las opciones de tu perfil
después de 10 años de actividad y empresa que cotiza en bolsa, Facebook haría una comunicación pública en prensa explicando los motivos de este cambio radical en su estrategia de obtención de ingresos
Desde que las marcas empezaron a caer en el poder de sus perfiles sociales en las distintas redes, se preocupan de buscar a la(s) persona(s) más adecuada(s) para que piense(n) acerca de la estrategia y ejecución de su presencia en Internet. Inicialmente, y ante la poca población existene en este medio (año 2007-8) era un trabajo poco valorado por las marcas como no muy agradecido por los usuarios, quienes veían “vulnerado” un espacio que hasta entonces había sido casi exclusivo “solo para ellos”. Pero al ganar importancia, debido al impacto sobre la importante población a la que a día de hoy se dirigen los mensajes que se publican, la posición se ha profesionalizado.
Esta profesionalización ha venido de la mano de comunicadores que obviamente han especializado su campo de acción en este área digital.
Antiguamente, la comunicación de las compañías se asumía grupal. El peso de la responsabilidad no caía sobre una sola persona con nombre y apellidos, sino que se difuminaba entre un equipo de comunicación y prensa. Nadie tenía por qué saber quiénes estaban detrás de un comunicado corporativo. Era la voz de la compañía. Una ilusión de que era la compañía al completo quien hablaba. Nadie tenía por qué firmar una nota de prensa, más que “la marca”.
Lo que llevaba un tiempo apuntando a ser una tendencia, es ya una realidad sin paliativos. Empezaron algunos blogs cerrando sus comentarios, desinstalando el plug-in en el mejor de los casos.
Les siguieron algunas de las ediciones digitales de medios tradicionales, que no acababan de entender por qué tenían que permitir la opinión libre bajo sus cabeceras.
Los usuarios, no es que no sean opinadores, porque sí lo son –y mucho– simplemente tiene una preferencia a la hora de invertir su tiempo: que revierta sobre sí mismos, no hacia terceros (medios, bloggers, etc.). Leer mr »
Muy contento por la victoria de nuestro equipo en una división muy particular: la carrera por la presidencia del FCBarcelona. Hemos ganado las segundas elecciones a la presidencia del Barça!
En 2010 lo conseguimos con Sandro Rosell al frente de una candidatura, y Dídac Lee como responsable de toda la acción digital, fue la más votada de la historia del club blaugrana. Este sábado (28 de junio de 2015), con Josep Maria Bartomeu logramos superar por 6 puntos a la suma de todos los demás candidatos (Joan Laporta, Agustí Benedito y Toni Freixa). Leer mr »
apoyo: acompañarle en la medida en que lo necesite/quiera, al principio mucho al final poco
Vamos hacia un escenario completamente desconocido, a la vez que viajamos muy rápido hacia él. Los que se nos supone mayor experiencia no la tenemos. Tampoco perspectiva en otros ámbitos para comparar ni sacar conclusiones.
Entonces, ¿cuál debe ser nuestra actitud?
exploración dentro de un mundo digital extraordinario. Irreversible, pero lleno de grandes oportunidades
máxima precaución ante un potencial tan enorme. Las TIC actúan a nivel local y global. Su impacto es tan individual como colectivo. Su simplicidad técnica oculta su complejidad social
Tenemos una gran responsabilidad con la próxima generación de personas usuarias de lo que bien seguro van a ser nuevas tecnologías de verdad: tecnologías aplicadas e integradas a las personas, y van a necesitar unos valores muy sólidos para gestionarlos.
Head of @LEWISPRspain Devoted to communications, Social Media Maven (they say),eager beaver and curious about almost everything. @Mapasonor @TwestivalBCN
