Estos días finales del año están repletos de posts e informes balancenado qué bueno y malo se ha vivido el año en curso, y las tendencias y novedades que nos vienen encima.

Desde este humilde rincón de la blogosfera, querría hacer un breve repaso a las nuevas funcionalidades que tiene Twitter preparadas para 2014 para que tod@s nos vayamos preparando..

La salida en Bolsa a principios de noviembre 2013 forzó unos compromisos que tendrá que ir desplegando a partir de este próximo enero 2014. Como verás, hay funcionalidades que representan unas grandes oportunidades para tod@s, a la vez que también las hay que pueden llegar a suponer alguna que otra amenaza. Veámoslas:

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Francesc Grau

Obrero de la comunicación ? CEO de Chatprise ? y autor ? de libros, artículos y este humilde blog

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Concepto que no había oído pronunciar hasta hace relativamente poco. Es como si se hubiera mencionado en algún encuentro B2B, y desde entonces, me ha llegado alguna que otra demanda, y me he obligado a profundizar en ello.

La idea es simple: las organizaciones tienen que actualizarse a la nueva cultura digital para saber responder inputs constantes que ahora mismo ya les están llegando desde dentro (empleados) y desde fuera (clientes, consumidores).

El problema que sufren la mayoría de organizaciones es muy común: los directivos, los que tienen que tomar las decisiones internamente para que la evolución digital de la compañía sea posible, desconocen las bases sobre las que se sustenta este nuevo modelo de relación con los distintos agentes económicos de la empresa: CEOs, socios, empleados, partners, colaboradores, proveedores, clientes actuales y potenciales.. y queriendo o sin querer, bloquean el desarrollo natural de la marca hacia el escenario, no futuro sino presente. Leer m�r »

Francesc Grau

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Puede que hasta hace tan solo unos meses a nadie le había importado dar nombre al hecho de hacerse una foto a sí mismo, solo o acompañado. Facilitado por la unión entre un teléfono móvil y una cámara fotográfica, el gesto del brazo firme apuntándose con el objetivo óptico del smpartphone se ha multiplicado exponencialmente y ha viralizado a nivel universal gracias también a la tercera pata del triumbirado fenómeno: las redes sociales.

The Oxford Dictionaries Word of the Year 2013 is ‘selfie’: http://t.co/ifwIYh4o6e #WOTYselfie

— Oxford Dictionaries (@OxfordWords) November 19, 2013

Durante este último año, se ha publicado mucha literatura alrededor de la autofoto. Se han publicado muchos ‘selfies’ anónimos, celebridades, deportistas, santidades, astrales, cinematográficos, hijas de presidentes el día de ganar elecciones, y hasta grandes ficticios..

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Francesc Grau

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Esta misma mañana en Barcelona, y en el marco de una de las iniciativas del Col·legi de Publicitaris i Relacions Públiques de Catalunya, en el que actúo como vocal de junta, nos hemos aproximado a la realidad de las primeras marcas en su presencia en las redes sociales. Lo hemos hecho en formato mesa redonda, bajo el título “Del Social media al Social business”. Nos han acompañado:

• Stephan Fuetterer, Director general de Best Relations y autor del libro Social Business (puedes descargarlo aquí)
• Eva Rodríguez, Responsable de redes sociales de Caprabo
• Arnau Grinyó, Responsable de comunicación y estrategia de marca, de Moritz
• Xavi Gassó, Responsable de la gestión de redes sociales del Banc Sabadell
• Francesc Corberó, Director de comunicación de Nissan Iberia Leer m�r »

Francesc Grau

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El fundraising (o captación de fondos) es quizás una de las disciplinas de las relaciones públicas más desconocidas o menos asociadas al sector de la comunicación. Si le añadimos el concepto “online”, todavía la fragmentamos más, y si la especialidad llega a “fundraising en social media“, no resultará fácil encontrar casos de éxito o experiencias relevantes.

Cuando hablamos de fundraising, las emergencias o catástrofes son una oportunidad para demostrar si la organización está dotada de las herramientas, el personal, los partners y el conocimiento para aprovechar el momento de notoriedad de la emergencia y lograr una buena captación de fondos que permita ayudar a los damnificados con la mayor celeridad posible.

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Marc Elena

Digital Marketing Consultant. http://www.fanraisingmedia.com Founder @FanRaisingApp #RoundTheWorld traveler

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Y es que los adolescentes presentes en Facebook no para de descender. Y eso preocupa y mucho a una red social donde precisamente este segmento representa un porcentaje importantísimo de su población. Un estudio reciente de GlobalWebIndex realizado sobre adolescentes de 30 países distintos confirmaba el inquietante dato que la actividad de estos jóvenes había disminuido hasta un 56% durante este último 3r trimestre de año, y un 76% desde inicios del presente año. Cabe aclarar que se entiende como un usuario activo en Facebook todo aquel individuo que hace algo más que un simple like en una página del sitio.

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Francesc Grau

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El paso firme de las empresas globalizando y globalizadas, la crisis en nuestro país y el auge de ciertos mercados internacionales ha provocado que hoy, más que nunca, la empresas españolas busquen desarrollar su negocio más allá de sus fronteras. Introducir una estrategia de comunicación internacional en sus planes de crecimiento parece lógico, sin embargo son muchas las cuestiones que se plantean cuando deben afrontar este reto. Leer m�r »

Alba Roig

Head of @LEWISPRspain Devoted to communications, Social Media Maven (they say),eager beaver and curious about almost everything. @Mapasonor @TwestivalBCN

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Desde la aparición de Vine, y luego Instagram-video, me he visto cautivado y fascinado por un formato nuevo, y que reconozco que nunca antes el vídeo me había llegado: el micro-video.

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Francesc Grau

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A estas horas, muy probablemente, ya debes haber leído que Facebook ha cambiado dos veces su política de publicación de vídeos con tan sólo 24h de diferencia. El motivo no es para menos ya que afecta a uno de los pilares de la plataforma: la libertad de expresión.

Las imágenes ‘censuradas’ son de un grado de brutalidad tan enorme que incluso puede hacer tambalear tu propia opinión sobre si deben mostrarse ciertas acciones u actitudes en un sitio con tanta exposición y viralidad como Facebook. Un comunicado de la misma plataforma justificaba su primera decisión (la de mostrarlas) en que los mensajes que con los que iban publicadas eran de repulsa y condena. Aún así, el número de quejas recibidas ha sido de tal magnitud que ha obligado a replanteárselo, corrigiendo hacia su despublicación con un comunicado oficial.

Partiendo de la complejidad de la decisión editorial, que sentará precedente sin ninguna duda, qué opinas sobre la discrecionalidad de Facebook en quitar contenidos, ¿crees que sabrá respetar límites? (¿qué limites? y ¿sabrá dónde están..?)

Personalmente, en este caso concreto creo que han rectificado y actuado con humanidad (y lo agradezco). Espero que sepan conducir con igual diligencia futuras situaciones, que bien seguro llegarán, y que hacen preguntarnos como antaño, si este medio masivo que es Facebook tiene que educar o simplemente entretener..

I'm pleased Facebook has changed its approach on beheading videos. The test is now to ensure their policy is robust in protecting children.

— David Cameron (@David_Cameron) October 23, 2013

Francesc Grau

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Después de 7 años de vida, Twitter está hoy alrededor de los 218 millones de usuarios ‘activos’ (se conectan 1 vez al mes o más) en todo el mundo. En España tiene aproximadamente 5,7 millones de usuarios activos en diciembre 2012 (según Comscore). Su uso, tanto personal como corporativo, va de lo más cotidiano y mundano a lo más serio y profesional.

Y como la integración de Twitter en nuestras vidas parece que va viento en popa, y como sistema de comunicación que es, estamos viendo crearse un código no-verbal propio, una cultura implícita del medio.. difícil de encontrar escrita aún, pero compartida por sus usuarios.

Vendría a ser lo que se desprende.. lo que se entiende por lo que se ve o por lo que se hace en Twitter.. su “sentido común”.. Hoy entro en el “terreno de lo personal”, más adelante voy a tratar el terreno de lo corporativo. Leer m�r »

Francesc Grau

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