Archivo de la categoría 'Social networks'
Publicado por Francesc Grau el febrero 20, 2014
en Business, Internet, Market, Social networks
Es la noticia del día. La mayor red social del momento se ha hecho con la principal compañía de mensajería privada del momento. Primo-hermanos en su naturaleza (relación digital entre individuos) aunque muy diferentes y alejados en su forma.
Más allá de sus astronómicas cifras de usuarios, Facebook acarrea unos problemas estructurales que podrían costarle su negocio. App móvil poco convincente, condiciones de privacidad y comercialización de datos algo agresivas, huida en masa de los sectores más jóvenes hacia otros espacios.. Estas debilidades han provocado recientes cambios y adquisiciones multimillonarias para intentar mejorar sus faltas.
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Publicado por Francesc Grau el febrero 3, 2014
en Communication, Concepting, Internet, Press, Social networks, Traditional media
El canal digital va ganando oficialidad y se va normalizando como canal de comunicación, tanto ‘llana’ como institucional, para celebrities (personajes populares).
Hasta hace muy poco, cualquier información que una personas relevante, de cualquier ámbito de nuestra sociedad, quería hacer pública la comunicaba via prensa: comunicado o multitudinaria rueda de prensa. Hoy, puede levantarse un día por la mañana y simplemente publicar un post, un tuit, una actualización en su muro de Facebook, subir una foto en Instagram.. y conseguir un efecto parecido.
Aquí destaco algunas comunicaciones muy dignas..
Periodistas dando sus propias exclusivas…
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Publicado por Guillem Recolons el enero 8, 2014
en Autores invitados, Business, Communication, Concepting, Employees, Internet, Social networks
El eterno debate alrededor de redes sociales en la empresa tiene su base en dos axiomas:
- Las redes sociales restan tiempo de trabajo efectivo a los empleados (y por tanto es recomendable evitar su acceso)
- Las redes sociales y los blogs son fuentes de información poco fiables, poco sólidas
Es cierto que, afortunadamente, muchas empresas están abriendo su punto de mira sobre este tema, pero aquí trataré de dar algunas razones para que las corporaciones “abran” su conversación al mercado a través de sus profesionales.
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Todo deja marca, y el #PersonalBranding nos puede ayudar a gestionarla en 3 fases: 1. Autoconocimiento 2. Estrategia 3. Visibilidad
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Publicado por Francesc Grau el noviembre 18, 2013
en Activity, Communication, Internet, Social networks
Y es que los adolescentes presentes en Facebook no para de descender. Y eso preocupa y mucho a una red social donde precisamente este segmento representa un porcentaje importantísimo de su población. Un estudio reciente de GlobalWebIndex realizado sobre adolescentes de 30 países distintos confirmaba el inquietante dato que la actividad de estos jóvenes había disminuido hasta un 56% durante este último 3r trimestre de año, y un 76% desde inicios del presente año. Cabe aclarar que se entiende como un usuario activo en Facebook todo aquel individuo que hace algo más que un simple like en una página del sitio.
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Publicado por Francesc Grau el junio 27, 2013
en Activity, Business, Communication, Concepting, Global, Internet, Social networks
Empieza de verdad la demostración de que de privacidad solo hay una, y que la online y offline son la misma. Cada una en una de las caras de la misma moneda.
Foursquare ha implementado esta semana lo que hasta ahora sólo era un mero juego de niños: el etiquetaje de un tercero. Una herramienta de alerta para conocer cuando alguien te menciona en una de sus publicaciones, y en algunos casos, alimento del ego personal si recopila todas las menciones bajo una cabecera identitaria (como puede hacerse en Twitter o Instagram) para que cualquiera pueda ver tus citaciones conseguidas por terceros.
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Publicado por Francesc Grau el junio 25, 2013
en Activity, Communication, Concepting, Internet, Social networks
Una situación, cada vez más extendida, y que muy probablemente puedes haberte encontrado es la que otro usuario, seguidor tuyo o no, te pida hacer RT de una información que le interesa difundir a través de tu perfil (personal o corporativo.
Partimos de que un RT es una citación o una prescripción, en Twitter, sobre un contenido ajeno al que se da visibilidad, principalmente a nuestra comunidad de seguidores. Cuando se le pide a alguien que Please RT, realmente le estamos pidiendo que diga algo hacia quienes él se ha ganado (temporalmente al menos) su interés en seguirle en nombre nuestro (sus seguidores). Y si tenemos que pedirle es porque puede que no sea plenamente de su interés y nos lo haga -en muchos casos- casi como un ‘favor personal’. Y pedir favores a desconocidos, de partida, ya podemos imaginar qué tasa de conversión puede tener..
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Publicado por Francesc Grau el mayo 27, 2013
en Communication, Concepting, Ideas-fuerza, Internet, Social networks
Hay una dura realidad. Más de la mitad de los contenidos (60%) que se comparten en internet se hace fuera de las redes sociales ‘públicas’, por lo que a día de hoy, existe más Dark Social que otra cosa.
“El Dark Social fue acuñado por Alexis C. Madrigal, editor del The Atlantic, haciendo referencia a la contenido compartido fuera del que puede ser medido por programas de analítica web. Esto ocurre cuando un link es enviado a través de un servicio de correo electrónico o chat, en vez de una red social que sí pueden ser analizadas.” según definición de Techopedia.
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Publicado por Francesc Grau el abril 2, 2013
en Activity, Business, Communication, Concepting, Global, Social networks
[disclaimer] Vaya por delante mi enorme respeto al trabajo que realizan la mayor parte de las agencias de comunicación en materia digital.
Aunque a priori pueda parecer kafkiano, expongo aquí un caso real para que se reproduzca el mínimo de veces posible: algunas marcas pueden sufrir el secuestro de su relación con sus propios clientes, sin saberlo (obviamente), por parte de la agencia que tienen contratada, padeciendo un Síndrome de Estocolmo social en toda regla, y muchas veces –aún– involuntario por ambas partes.
A diferencia de otro tipo de comunicaciones, como la publicitaria por poner un ejemplo, la marca controla minuciosamente todas y cada una de las expresiones que emite (anuncios gráficos en prensa/revistas, cuñas radiofónicas, spots televisivos..), pero puede no pasar lo mismo con el canal digital. Son muchas las marcas que confían (externalizan) toda su interacción con la red a un partner/proveedor externo, quien emite los mensajes y recibe todo el feedback generado. Está actuando en nombre de la marca. Es la marca.
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Publicado por Francesc Grau el diciembre 19, 2012
en Activity, Business, Concepting, Ideas-fuerza, Internet, Legal, Social networks
A tenor de las últimas notícias sobre el cambio de Políticas de uso y propiedad del contenido de Instagram (compañía recientemente comprada por Facebook), reflexiono sobre las claves principales del conflicto.
Compañías que han crecido gracias a la confianza de millones de usuarios que han depositado en ellas, aceptando sus condiciones de uso ciegamente, hoy quieren empoderarse con toda la actividad de cada uno de los individuos que las componen (y con carácter perpetuo) para ingresar importantes cantidades de dinero a sus arcas. Incluso ha sonado la indecente posibilidad que se haga de malas formas.
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Publicado por Francesc Grau el diciembre 4, 2012
en Communication, Internet, Social networks
Algo bueno debe tener Twitter que hasta el Papa lo haya adoptado como medio de comunicación directa con sus feligreses, bajo el nombre de @Pontifex, título con el que se conoce a la máxima autoridad religiosa católica apostólica romana.
Aunque la cuenta fue presentada ayer, con gran expectación, por la Vatican Communication, el primer tuit no será publicado hasta el 12 de diciembre.
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